Chính phủ họp với các tập đoàn bất động sản, công ty chứng khoán lớn
SAN JOSE, Calif. - ServiceNow (NYSE: NOW) và Zoom (NASDAQ: NASDAQ:ZM) đã công bố một tích hợp mới sẽ ra mắt vào nửa đầu năm 2025, nhằm hợp lý hóa tự động hóa quy trình làm việc cho năng suất của doanh nghiệp. Thông báo được đưa ra tại sự kiện thường niên của Zoom, Zoomtopia 2024, nơi các công ty tiết lộ kế hoạch kết hợp Now Assist của ServiceNow và AI Companion của Zoom để tạo ra một môi trường làm việc hiệu quả hơn trên các nền tảng của họ.
Việc tích hợp đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng về khả năng AI giúp nâng cao năng suất của nhân viên bằng cách tự động hóa các tác vụ hành chính và tóm tắt thông tin. Theo báo cáo của Gartner, 92% nhân viên mong muốn AI hỗ trợ các nhiệm vụ như vậy. Sự hợp tác giữa ServiceNow và Zoom được thiết kế để đáp ứng nhu cầu này bằng cách chuyển đổi các cuộc thảo luận cuộc họp phi cấu trúc thành dữ liệu có cấu trúc, sau đó có thể kích hoạt quy trình làm việc có liên quan trong ServiceNow.
Bill McDermott, Giám đốc điều hành của ServiceNow, nhấn mạnh rằng việc tích hợp sẽ cho phép hành động ngay lập tức sau các cuộc trò chuyện, tiết kiệm thời gian và nguồn lực. Tương tự, Giám đốc điều hành của Zoom, Eric S. Yuan, nhấn mạnh tiềm năng tăng năng suất bằng cách cho phép khách hàng chuyển đổi suôn sẻ từ cuộc họp sang các nhiệm vụ có thể hành động.
Việc tích hợp sắp tới sẽ cho phép Zoom AI Companion phiên âm và tóm tắt các cuộc họp ảo, chuyển đổi các điểm thảo luận thành các nhiệm vụ trong quy trình làm việc của ServiceNow. Quá trình này nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho việc theo dõi các cuộc họp, với các bản tóm tắt và sản phẩm do AI tạo ra được gửi đến những người tham gia.
Now Cả tiện ích bổ sung Zoom AI Companion tùy chỉnh và ServiceNow Now Assist sẽ được yêu cầu để tích hợp, dự kiến sẽ có sẵn rộng rãi vào nửa đầu năm 2025. Sự hợp tác này được xây dựng dựa trên mối quan hệ đối tác hiện có giữa hai công ty, tiếp tục cam kết cải thiện hiệu quả doanh nghiệp thông qua các giải pháp dựa trên AI.
Liên minh chiến lược này là một phần của xu hướng rộng lớn hơn trong ngành công nghệ để khai thác sức mạnh của AI để tối ưu hóa kinh doanh, phản ánh sự thay đổi đối với các chiến lược do AI dẫn đầu cho hoạt động của công ty. Việc tích hợp, dựa trên một tuyên bố thông cáo báo chí, đại diện cho một bước quan trọng trong sự phát triển của các công cụ làm việc cộng tác, cung cấp một cái nhìn thoáng qua về tương lai của năng suất doanh nghiệp được nâng cao AI.
Trong các tin tức gần đây khác, Zoom Video Communications đã chứng kiến những phát triển đáng kể trong hoạt động và quản lý của mình. Thu nhập và doanh thu quý 2 năm 2025 của công ty đã vượt qua kỳ vọng, với thu nhập phi GAAP từ hoạt động đạt 456 triệu đô la và tổng doanh thu lên tới 1.16 tỷ đô la. Do đó, triển vọng doanh thu cả năm đã được điều chỉnh thành từ 4,63 tỷ đô la đến 4,64 tỷ đô la và thu nhập phi GAAP trên mỗi cổ phiếu được dự đoán là 5,29 đô la đến 5,32 đô la.
Zoom cũng đã giới thiệu các tính năng và sản phẩm mới nhằm cải thiện tính tuân thủ và bảo mật, bao gồm Zoom Compliance Manager Plus, Meeting Survivability và Zoom Mesh for Meetings. Ngoài ra, công ty đã thiết lập quan hệ đối tác chiến lược với Mitel để cung cấp giải pháp đám mây lai, dự kiến sẽ có mặt vào nửa đầu năm 2025.
Trong một động thái chiến lược, Zoom đã ra mắt dịch vụ điện thoại đám mây tại Ấn Độ, đánh dấu giải pháp trao đổi chi nhánh riêng trên đám mây (PBX) đầu tiên tại quốc gia này. Hơn nữa, Zoom đã bổ nhiệm Michelle Chang, trước đây của Microsoft, làm Giám đốc tài chính mới. Các công ty phân tích BTIG, Stifel, Citi, Deutsche Bank và Goldman Sachs đã duy trì xếp hạng trung lập trên Zoom.
Thông tin chi tiết về InvestingPro
Khi Zoom (NASDAQ: ZM) chuẩn bị tích hợp với ServiceNow, các nhà đầu tư có thể tìm thấy thông tin chi tiết có giá trị từ dữ liệu và mẹo của InvestingPro. Sức khỏe tài chính của Zoom có vẻ mạnh mẽ, với việc công ty nắm giữ nhiều tiền mặt hơn nợ trên bảng cân đối kế toán. Vị thế thanh khoản mạnh mẽ này, như được nhấn mạnh bởi một trong những Mẹo InvestingPro, cho thấy Zoom được trang bị tốt để đầu tư vào các mối quan hệ đối tác sáng tạo và phát triển công nghệ như tích hợp AI với ServiceNow.
Tỷ suất lợi nhuận gộp ấn tượng của công ty, một InvestingPro Tip khác, cho thấy hoạt động hiệu quả và sức mạnh định giá. Trong mười hai tháng qua tính đến quý 2 năm 2023, Zoom đã báo cáo tỷ suất lợi nhuận gộp là 75,89%, thể hiện khả năng duy trì lợi nhuận trong khi đầu tư vào các công nghệ và quan hệ đối tác mới.
Hiệu suất gần đây của Zoom rất đáng chú ý, với mức lợi nhuận mạnh mẽ 20,11% trong ba tháng qua. Động lực tích cực này có thể là do sự lạc quan của nhà đầu tư về các sáng kiến chiến lược của Zoom, bao gồm cả việc tích hợp ServiceNow sắp tới.
Điều đáng chú ý là 28 nhà phân tích đã điều chỉnh thu nhập của họ tăng lên cho giai đoạn sắp tới của Zoom, cho thấy niềm tin ngày càng tăng vào hiệu suất trong tương lai của công ty. Tâm lý tích cực này phù hợp với tác động tiềm tàng của việc tích hợp ServiceNow đối với triển vọng kinh doanh của Zoom.
Đối với các nhà đầu tư muốn hiểu sâu hơn về tình hình tài chính và tiềm năng tăng trưởng của Zoom, InvestingPro cung cấp thêm 10 mẹo, cung cấp phân tích toàn diện để đưa ra quyết định đầu tư.
Bài viết này được tạo và dịch với sự hỗ trợ của AI và đã được biên tập viên xem xét. Để biết thêm thông tin, hãy xem Điều Kiện & Điều Khoản của chúng tôi.