LAS VEGAS - ServiceNow (NYSE: NOW) và Microsoft Corp. (NASDAQ: MSFT) đã công bố quan hệ đối tác nâng cao để tích hợp các công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI) của họ, hứa hẹn sẽ hợp lý hóa năng suất cho nhân viên doanh nghiệp. Được tiết lộ tại hội nghị Kiến thức 2024, sự hợp tác tập trung vào sự hợp nhất của Now Now Assist với Copilot của Microsoft, nhằm tạo ra trải nghiệm gắn kết hơn cho người dùng trên cả hai nền tảng.
Việc tích hợp được thiết kế để kết hợp trực quan quy trình làm việc hoạt động trên nền tảng AI của Now Assist với Microsoft Copilot, cho phép nhân viên truy cập trợ lý AI phù hợp nhất cho nhu cầu của họ, bất kể họ đang sử dụng nền tảng nào. Điều này dự kiến sẽ tạo điều kiện thuận lợi cho các nhiệm vụ năng suất phổ biến, giảm chuyển đổi ngữ cảnh và đơn giản hóa việc thực hiện các hoạt động công việc hàng ngày.
CJ Desai, chủ tịch và giám đốc điều hành tại ServiceNow, nhấn mạnh tầm quan trọng của việc các nhà lãnh đạo ngành hợp tác để tận dụng AI vì lợi ích của khách hàng. Ông nói rằng sự hợp tác này đánh dấu một chương mới trong hoạt động kinh doanh, cho phép một môi trường làm việc thông minh hơn, nơi các trợ lý AI có thể cùng tồn tại và tương tác để nâng cao năng suất.
Rajesh Jha, phó chủ tịch điều hành Trải nghiệm + Thiết bị tại Microsoft, đã lặp lại tình cảm này, nhấn mạnh những thay đổi cơ bản về năng suất giữa các ngành và giá trị của việc tích hợp các trợ lý được hỗ trợ bởi AI để cải thiện năng suất CNTT và nhân viên.
Việc tích hợp sẽ cho phép Copilot chuyển giao nhiệm vụ cho Now Assist trong Microsoft Teams, cung cấp phản hồi hội thoại và đề xuất hành động dựa trên ngữ cảnh và dữ liệu tổ chức của nhân viên từ Microsoft 365. Các chức năng trong tương lai dự kiến sẽ bao gồm khả năng tham gia Copilot từ ServiceNow để tạo tài liệu trong các ứng dụng Microsoft 365, chẳng hạn như bản trình bày PowerPoint, được điều khiển bởi AI.
ServiceNow và Microsoft đã là đối tác chiến lược kể từ năm 2019 và thông báo này thể hiện giai đoạn đổi mới tiếp theo cho khách hàng của họ. Microsoft cũng được vinh danh với giải thưởng Đối tác xây dựng và đổi mới ServiceNow năm 2024 tại hội nghị Kiến thức.
Tích hợp Now Assist và Microsoft Copilot dự kiến sẽ sẵn dùng rộng rãi vào mùa thu năm 2024. Thông báo này dựa trên một tuyên bố thông cáo báo chí và liên quan đến các tuyên bố hướng tới tương lai chịu nhiều rủi ro và sự không chắc chắn khác nhau, bao gồm cả sự chậm trễ tiềm ẩn và thay đổi quy định. Các công ty đã không cung cấp thêm chi tiết về ý nghĩa tài chính của việc tích hợp.
Thông tin chi tiết về InvestingPro
Trước thông báo gần đây của ServiceNow (NYSE: NOW) về quan hệ đối tác tăng cường của họ với Microsoft, các nhà đầu tư đang theo dõi chặt chẽ các chỉ số hiệu suất của công ty. Theo dữ liệu của InvestingPro, ServiceNow tự hào có tỷ suất lợi nhuận gộp mạnh mẽ là 78.87% trong mười hai tháng qua tính đến quý 1 năm 2024. Tỷ suất lợi nhuận ấn tượng này nhấn mạnh khả năng duy trì lợi nhuận của công ty, điều này có thể được củng cố thêm bởi sự phối hợp được mong đợi từ sự hợp tác với Microsoft.
Mặc dù triển vọng tích cực về lợi nhuận, điều đáng chú ý là ServiceNow đang giao dịch ở mức Giá / Sách cao là 18.25, cho thấy mức định giá cao trên thị trường. Điều này cho thấy các nhà đầu tư có kỳ vọng cao vào sự tăng trưởng và hiệu suất của công ty, điều này có thể được hỗ trợ bởi việc tích hợp các công nghệ AI hợp tác với Microsoft.
Về mặt tăng trưởng, ServiceNow đã chứng minh mức tăng doanh thu vững chắc, với mức tăng trưởng doanh thu 24.4% trong mười hai tháng qua tính đến quý 1 năm 2024. Quỹ đạo tăng trưởng này là một minh chứng cho sự hiện diện thị trường mở rộng của công ty và có thể được tăng cường hơn nữa bởi tiềm năng tích hợp AI để thu hút khách hàng mới và tăng năng suất cho những khách hàng hiện có.
Một mẹo InvestingPro cần xem xét là ServiceNow là một công ty nổi bật trong ngành Phần mềm, điều này đặc biệt phù hợp khi công ty tăng cường quan hệ đối tác với Microsoft, một gã khổng lồ công nghệ. Động thái chiến lược này có thể định vị ServiceNow để tận dụng vị thế trong ngành và tận dụng các cơ hội do các công nghệ AI tạo ra mang lại.
Đối với những người quan tâm đến phân tích chi tiết và hiểu biết bổ sung, có thêm 10 Mẹo InvestingPro có sẵn cho ServiceNow tại InvestingPro. Ngoài ra, hãy sử dụng mã phiếu giảm giá PRONEWS24 để được giảm thêm 10% cho đăng ký Pro và Pro + hàng năm hoặc hai năm một lần, nâng cao nghiên cứu đầu tư của bạn với dữ liệu có giá trị và thông tin chi tiết của chuyên gia.
Bài viết này được tạo và dịch với sự hỗ trợ của AI và đã được biên tập viên xem xét. Để biết thêm thông tin, hãy xem Điều Kiện & Điều Khoản của chúng tôi.