ServiceNow hợp tác với Bundesliga nhằm nâng cao trải nghiệm người hâm mộ

Ngày đăng 20:12 19/08/2025
ServiceNow hợp tác với Bundesliga nhằm nâng cao trải nghiệm người hâm mộ

MUNICH - ServiceNow (NYSE:NOW), một công ty phần mềm nổi bật với giá trị vốn hóa thị trường 184,66 tỷ đô la và tăng trưởng doanh thu ấn tượng 21% trong 12 tháng qua, đã ký kết hợp tác công nghệ với DFL Deutsche Fußball Liga để trở thành Đối tác Quy trình Công việc Chính thức cho các giải bóng đá hàng đầu của Đức, theo thông cáo báo chí được phát hành hôm thứ Ba.

Nhà cung cấp nền tảng AI này, nổi tiếng với tỷ suất lợi nhuận gộp hàng đầu trong ngành đạt 78,5%, sẽ thay thế các hệ thống cũ để cải thiện tự động hóa và hiệu quả trong quy trình kinh doanh của DFL, nhằm nâng cao tương tác với đối tác, câu lạc bộ, nhà cung cấp dịch vụ, và cuối cùng là người hâm mộ của Bundesliga và Bundesliga 2. Theo phân tích của InvestingPro, ServiceNow duy trì điểm số sức khỏe tài chính mạnh mẽ, đặc biệt là trong các chỉ số tăng trưởng và khả năng sinh lời.

Quan hệ đối tác này sẽ triển khai một số sản phẩm của ServiceNow trong quản lý dịch vụ CNTT, nhân sự và quản lý khách hàng. Nền tảng này sẽ chuẩn hóa cảnh quan hệ thống của DFL, đặc biệt là trong quản lý quan hệ khách hàng (CRM).

"Các bên liên quan của DFL—dù là câu lạc bộ, đối tác, nhà cung cấp dịch vụ hay nhân viên của chúng tôi—đều mong đợi những trải nghiệm cấp cao, và chúng tôi tập trung vào việc thiết lập các tiêu chuẩn mới trong lĩnh vực này," ông Steffen Merkel, Giám đốc điều hành DFL, cho biết trong thông báo.

Sự hợp tác này nhằm đơn giản hóa các quy trình như chuyển nhượng cầu thủ, quản lý cộng tác viên tự do và lập lịch thông qua Dịch vụ HR. Các khả năng CRM được kỳ vọng sẽ đẩy nhanh việc giải quyết yêu cầu và tăng cường hợp tác giữa các câu lạc bộ và đối tác.

Theo thông báo, các đối tác truyền thông và kinh doanh sẽ được tiếp cận với các công cụ hợp tác nâng cao và các giải pháp có thể mở rộng trên các kênh kỹ thuật số.

Bundesliga, được thành lập vào năm 1963, bao gồm 18 đội và có lượng khán giả trung bình tham dự sân vận động cao nhất thế giới trong các giải bóng đá. DFL chịu trách nhiệm về bóng đá chuyên nghiệp tại Đức kể từ tháng 12 năm 2000.

ServiceNow, có trụ sở tại Santa Clara, California, cung cấp nền tảng tự động hóa quy trình công việc được hỗ trợ bởi AI cho các doanh nghiệp thuộc nhiều ngành khác nhau. Cổ phiếu của công ty hiện đang giao dịch gần với Giá trị Hợp lý theo InvestingPro, với hơn 14 thông tin độc quyền bổ sung và phân tích tài chính chi tiết có sẵn thông qua Báo cáo Nghiên cứu Pro toàn diện, giúp nhà đầu tư đưa ra quyết định sáng suốt về công ty công nghệ hàng đầu này.

Trong các tin tức gần đây khác, ServiceNow đã báo cáo kết quả quý 2 năm 2025 ấn tượng, vượt qua kỳ vọng của các nhà phân tích và thúc đẩy công ty nâng dự báo cho quý 3 và cả năm. Sau những kết quả kinh doanh mạnh mẽ này, DA Davidson đã tăng mục tiêu giá cho ServiceNow lên 1.250 đô la, đồng thời duy trì xếp hạng Mua, nhấn mạnh đà phát triển của công ty. Cantor Fitzgerald cũng tái khẳng định xếp hạng Tăng Tỷ Trọng với mục tiêu giá 1.200 đô la, lưu ý hiệu suất mạnh mẽ mặc dù hướng dẫn doanh thu đăng ký quý 4 hơi thận trọng. Hơn nữa, JMP Securities duy trì xếp hạng Vượt trội Thị trường và mục tiêu giá 1.300 đô la sau chuyến thăm trụ sở của ServiceNow, nhấn mạnh tiềm năng của các sản phẩm AI của công ty.

ServiceNow cũng đang trong các cuộc thảo luận nâng cao với Salesforce để đầu tư 750 triệu đô la mỗi bên vào Genesys Cloud Services, một nhà cung cấp phần mềm trung tâm liên hệ khách hàng được hỗ trợ bởi AI. Khoản đầu tư chung này sẽ tổng cộng 1,5 tỷ đô la, định giá Genesys khoảng 15 tỷ đô la. Sự hợp tác này đánh dấu một quan hệ đối tác bất thường giữa các công ty phần mềm doanh nghiệp cạnh tranh. Những phát triển này nhấn mạnh vị thế thị trường mạnh mẽ và các sáng kiến chiến lược của ServiceNow.

Bài viết này được tạo và dịch với sự hỗ trợ của AI và đã được biên tập viên xem xét. Để biết thêm thông tin, hãy xem Điều Kiện & Điều Khoản của chúng tôi.

Bình luận mới nhất

Cài Đặt Ứng Dụng của Chúng Tôi
Công Bố Rủi Ro: Giao dịch các công cụ tài chính và/hoặc tiền điện tử tiềm ẩn mức độ rủi ro cao, bao gồm rủi ro mất một phần hoặc toàn bộ vốn đầu tư, và có thể không phù hợp với mọi nhà đầu tư. Giá cả tiền điện tử có độ biến động mạnh và có thể chịu tác động từ các yếu tố bên ngoài như các sự kiện tài chính, pháp lý hoặc chính trị. Việc giao dịch theo mức ký quỹ gia tăng rủi ro tài chính.
Trước khi quyết định giao dịch công cụ tài chính hoặc tiền điện tử, bạn cần nắm toàn bộ thông tin về rủi ro và chi phí đi kèm với việc giao dịch trên các thị trường tài chính, thận trọng cân nhắc đối tượng đầu tư, mức độ kinh nghiệm, khẩu vị rủi ro và xin tư vấn chuyên môn nếu cần.
Fusion Media xin nhắc bạn rằng dữ liệu có trên trang web này không nhất thiết là theo thời gian thực hay chính xác. Dữ liệu và giá cả trên trang web không nhất thiết là thông tin do bất kỳ thị trường hay sở giao dịch nào cung cấp, nhưng có thể được cung cấp bởi các nhà tạo lập thị trường, vì vậy, giá cả có thể không chính xác và có khả năng khác với mức giá thực tế tại bất kỳ thị trường nào, điều này có nghĩa các mức giá chỉ là minh họa và không phù hợp cho mục đích giao dịch. Fusion Media và bất kỳ nhà cung cấp dữ liệu nào có trên trang web này đều không chấp nhận bất cứ nghĩa vụ nào trước bất kỳ tổn thất hay thiệt hại nào xảy ra từ kết quả giao dịch của bạn, hoặc trước việc bạn dựa vào thông tin có trong trang web này.
Bạn không được phép sử dụng, lưu trữ, sao chép, hiển thị, sửa đổi, truyền hay phân phối dữ liệu có trên trang web này và chưa nhận được sự cho phép rõ ràng bằng văn bản của Fusion Media và/hoặc nhà cung cấp. Tất cả các quyền sở hữu trí tuệ đều được bảo hộ bởi các nhà cung cấp và/hoặc sở giao dịch cung cấp dữ liệu có trên trang web này.
Fusion Media có thể nhận thù lao từ các đơn vị quảng cáo xuất hiện trên trang web, dựa trên tương tác của bạn với các quảng cáo hoặc đơn vị quảng cáo đó.
Phiên bản tiếng Anh của thỏa thuận này là phiên bản chính, sẽ luôn được ưu tiên để đối chiếu khi có sự khác biệt giữa phiên bản tiếng Anh và phiên bản tiếng Việt.
© 2007-2025 - Công ty TNHH Fusion Media. Mọi quyền được bảo hộ.