Bitcoin ổn định ở mức 118.500 USD giữa lo ngại về lãi suất và thuế quan
Investing.com — H&R Block (NYSE: HRB) đã hợp tác với OpenAI để tạo ra một nền tảng trí tuệ nhân tạo tạo sinh (GenAI) nhằm nâng cao quy trình khai thuế cho khách hàng. Sự hợp tác này nhằm kết hợp các mô hình AI tiên tiến của OpenAI với chuyên môn của Viện Thuế tại H&R Block để cung cấp hướng dẫn thuế cá nhân hóa.
Viện Thuế, bao gồm các luật sư thuế, kế toán viên công chứng (CPA), và đại lý đăng ký, tập trung vào việc phân tích các thay đổi bộ luật thuế để hỗ trợ mạng lưới hơn 60.000 chuyên gia thuế của H&R Block. Giải pháp GenAI dự kiến sẽ cải thiện khả năng của Viện Thuế trong việc cung cấp hỗ trợ thời gian thực cho các chuyên gia này, đảm bảo thông tin thuế chính xác và phù hợp cho hơn 20 triệu khách hàng của công ty.
"Bằng cách kết hợp công nghệ AI tiên tiến của OpenAI với kiến thức thuế vượt trội của Viện Thuế, các chuyên gia thuế của H&R Block có thể cung cấp hướng dẫn được cá nhân hóa, chi tiết hơn, đơn giản hóa việc chuẩn bị thuế, và cải thiện trải nghiệm cho hàng triệu người Mỹ," ông Ronnie Chatterji, Kinh tế trưởng của OpenAI cho biết.
Giai đoạn đầu tiên của giải pháp GenAI mới này dự kiến sẽ ra mắt vào cuối năm nay, với kế hoạch triển khai rộng rãi hơn cho mùa thuế 2026. Ngoài việc nâng cao dịch vụ chuẩn bị thuế, sự hợp tác này sẽ khám phá những ảnh hưởng rộng lớn hơn của AI trong dịch vụ thuế chuyên nghiệp và hỗ trợ H&R Block phát triển các giải pháp AI có khả năng mở rộng cho nhiều trường hợp sử dụng khác nhau trong công ty.
Ông Scott Manuel, Giám đốc Chiến lược và Hoạt động tại H&R Block, nhấn mạnh những lợi ích tiềm năng của sự hợp tác, lưu ý về sự phức tạp của việc chuẩn bị thuế cho cả người nộp thuế và chuyên gia. Ông bày tỏ sự tin tưởng rằng sự hợp tác với OpenAI sẽ nâng cao khả năng của công ty trong việc cung cấp hỗ trợ thời gian thực cho khách hàng.
Sáng kiến này dựa trên thành công của H&R Block’s AI Tax Assist, một trải nghiệm GenAI được ra mắt trước mùa thuế 2024, được thiết kế để đơn giản hóa quy trình chuẩn bị thuế tự làm (DIY) trực tuyến bằng cách kết hợp hàng thập kỷ chuyên môn về thuế với trí tuệ nhân tạo.
Thông tin cho bài viết này dựa trên thông cáo báo chí từ H&R Block.
Trong tin tức gần đây khác, H&R Block báo cáo khoản lỗ lớn hơn dự kiến cho quý hai của năm tài chính 2024, với lỗ thu nhập trên mỗi cổ phiếu (EPS) là 1,73 USD, không đạt dự báo của các nhà phân tích về khoản lỗ 1,59 USD. Doanh thu trong quý đạt 179 triệu USD, thấp hơn so với 183,4 triệu USD dự kiến. Mặc dù có những con số này, công ty vẫn khẳng định triển vọng tài chính cả năm, duy trì sự tự tin vào các sáng kiến chiến lược của mình. Về tin tức lãnh đạo, ông Richard A. Johnson đã được bổ nhiệm làm Chủ tịch Hội đồng Quản trị mới, có hiệu lực từ ngày 1 tháng 4 năm 2025, kế nhiệm ông Robert A. Gerard. Sự chuyển giao lãnh đạo này là một phần trong kế hoạch chiến lược của H&R Block cho sự tăng trưởng và chuyển đổi.
Ngoài ra, Block Advisors của H&R Block đã hợp tác với Home Depot để cung cấp cho các thành viên Pro Xtra dịch vụ chuẩn bị thuế và dịch vụ kinh doanh được giảm giá. Sự hợp tác này nhằm đơn giản hóa trách nhiệm thuế và kế toán cho khách hàng chuyên nghiệp. Công ty cũng nhấn mạnh những đổi mới sản phẩm đang diễn ra và cập nhật hoạt động trong cuộc gọi báo cáo thu nhập, nhấn mạnh cam kết của mình đối với dịch vụ chuẩn bị thuế kỹ thuật số và con người. Các nhà phân tích từ các công ty như Oppenheimer đã theo dõi chặt chẽ những phát triển này, đặc biệt là trong bối cảnh cạnh tranh trong thị trường chuẩn bị thuế DIY.
Bài viết này được tạo và dịch với sự hỗ trợ của AI và đã được biên tập viên xem xét. Để biết thêm thông tin, hãy xem Điều Kiện & Điều Khoản của chúng tôi.