DXL tăng cường tương tác với khách hàng với công nghệ Bluecore

Ngày đăng 21:10 06/02/2025
DXL tăng cường tương tác với khách hàng với công nghệ Bluecore

NEW YORK - Destination XL Group, Inc (NASDAQ: DXLG), nhà bán lẻ hàng đầu về quần áo nam Big + Tall với vốn hóa thị trường là 148 triệu đô la, đã công bố mở rộng quan hệ đối tác với công ty công nghệ bán lẻ Bluecore. Sự hợp tác này nhằm mục đích hợp lý hóa các nỗ lực tiếp thị của DXL bằng cách hợp nhất các công nghệ khác nhau vào nền tảng của Bluecore, tăng cường cá nhân hóa và nhắm mục tiêu cho người mua sắm. Theo dữ liệu của InvestingPro , cổ phiếu của công ty đã trải qua một giai đoạn đầy thách thức, với lợi nhuận -28,5% trong năm qua.

Trong những năm gần đây, các nhà bán lẻ đã đầu tư vào nhiều giải pháp để tăng doanh thu, thường dẫn đến tăng chi phí và độ phức tạp. Để đối phó với thách thức này, DXL đã chọn hợp nhất các công nghệ tiếp thị của mình, bao gồm nhận dạng khách hàng, quản lý dữ liệu, phân khúc đối tượng và quản lý chiến dịch, vào một nền tảng duy nhất với Bluecore. Động thái chiến lược này được đưa ra khi phân tích của InvestingPro cho thấy công ty duy trì lợi nhuận với tỷ suất lợi nhuận gộp lành mạnh là 47,2%, mặc dù các nhà phân tích dự đoán doanh số bán hàng sẽ giảm trong năm hiện tại.

Việc tích hợp với Bluecore sẽ cho phép DXL dự đoán và quản lý hành vi của khách hàng tốt hơn, cho phép các chiến lược tiếp thị hiệu quả hơn và phân phối các chiến dịch được cá nhân hóa trong thời gian thực. DXL, công ty điều hành gần 300 cửa hàng bán lẻ và cửa hàng trên khắp Hoa Kỳ, cũng như trang web thương mại điện tử và ứng dụng di động, dự định sử dụng công nghệ của Bluecore để kết nối trải nghiệm người mua sắm trực tuyến và ngoại tuyến, nhằm tăng tỷ lệ nhận dạng và chuyển đổi khách hàng. Tình hình tài chính vững chắc của công ty được chứng minh bằng tỷ lệ hiện tại là 1,57, cho thấy đủ thanh khoản để đáp ứng các nghĩa vụ ngắn hạn.

Jim Reath, Giám đốc Tiếp thị tại DXL, nhấn mạnh tầm quan trọng của quan điểm khách hàng thống nhất để hỗ trợ hành trình mua sắm và mua sắm, đồng thời ca ngợi Bluecore là đối tác chiến lược trong việc tăng cường các nỗ lực tiếp thị kỹ thuật số của DXL.

Nền tảng của Bluecore sẽ cho phép DXL xác định cả khách hàng ẩn danh và khách hàng đã biết, phản hồi hành vi của họ bằng thông điệp tự động, được cá nhân hóa trên nhiều điểm tiếp xúc. Công nghệ này tận dụng cách tiếp cận đã được cấp bằng sáng chế kết hợp dữ liệu khách hàng và sản phẩm với các mô hình AI phù hợp với bán lẻ.

Động thái này diễn ra sau khi Bluecore mua lại AI Shopping Assistant alby gần đây, dự kiến sẽ làm cho các tương tác trực tuyến trở nên trò chuyện hơn và đáp ứng các câu hỏi của khách hàng.

Quyết định hợp tác của DXL với Bluecore phản ánh sự thay đổi chiến lược theo cách tiếp cận lấy khách hàng làm trung tâm, nhấn mạnh tầm quan trọng của việc tập trung vào nhu cầu của khách hàng để thúc đẩy tăng trưởng. Sự hợp tác này sẵn sàng giúp DXL tăng tốc độ tạo doanh thu trong khi vẫn duy trì tỷ suất lợi nhuận thông qua các chiến lược truyền thông được tối ưu hóa. Đối với các nhà đầu tư tìm kiếm thông tin chi tiết sâu hơn về tình hình tài chính và triển vọng tăng trưởng của DXL, InvestingPro cung cấp phân tích toàn diện bao gồm 8 ProTips chính bổ sung và các chỉ số tài chính chi tiết thông qua Báo cáo Nghiên cứu Pro, có sẵn như một phần của đăng ký.

Thông tin trong bài viết này dựa trên một tuyên bố thông cáo báo chí.

Trong một tin tức gần đây khác, sức khỏe tài chính của Destination XL Group là một chủ đề được quan tâm. Quý thứ ba năm tài chính 2024 của công ty chứng kiến sự sụt giảm doanh số bán hàng tương đương và giảm lưu lượng người tiêu dùng, dẫn đến doanh thu ròng giảm xuống còn 107,5 triệu đô la, giảm từ 119,2 triệu đô la trong cùng quý năm trước. Giữa những thách thức này, DXL đã khởi xướng các biện pháp chiến lược như phân khúc khách hàng và tái nền tảng thương mại điện tử để thúc đẩy hiệu suất.

Đồng thời, DA Davidson đã điều chỉnh mục tiêu giá của DXL từ 3,50 USD lên 3,00 USD, sau khi mua lại từ Fund 1 Investments. Giá thầu DXL ở mức xấp xỉ 4,5 lần ước tính EBITDA đồng thuận cho năm tài chính 2025. DA Davidson duy trì xếp hạng Mua đối với cổ phiếu, cho thấy mức tăng 18% so với mục tiêu giá mới.

Đây là những phát triển gần đây của DXL, cũng bao gồm hướng dẫn bán hàng cả năm được sửa đổi lên khoảng 470 triệu đô la. Công ty dự kiến doanh số bán hàng quý 4 sẽ ở mức âm trung bình một con số. Bất chấp những cơn gió ngược, ban lãnh đạo của DXL vẫn lạc quan về những cải thiện tiềm năng trong tâm lý người tiêu dùng và tiếp tục tập trung vào quản lý hàng tồn kho và kiểm soát chi phí.

Bài viết này được tạo và dịch với sự hỗ trợ của AI và đã được biên tập viên xem xét. Để biết thêm thông tin, hãy xem Điều Kiện & Điều Khoản của chúng tôi.

Bình luận mới nhất

Cài Đặt Ứng Dụng của Chúng Tôi
Công Bố Rủi Ro: Giao dịch các công cụ tài chính và/hoặc tiền điện tử tiềm ẩn mức độ rủi ro cao, bao gồm rủi ro mất một phần hoặc toàn bộ vốn đầu tư, và có thể không phù hợp với mọi nhà đầu tư. Giá cả tiền điện tử có độ biến động mạnh và có thể chịu tác động từ các yếu tố bên ngoài như các sự kiện tài chính, pháp lý hoặc chính trị. Việc giao dịch theo mức ký quỹ gia tăng rủi ro tài chính.
Trước khi quyết định giao dịch công cụ tài chính hoặc tiền điện tử, bạn cần nắm toàn bộ thông tin về rủi ro và chi phí đi kèm với việc giao dịch trên các thị trường tài chính, thận trọng cân nhắc đối tượng đầu tư, mức độ kinh nghiệm, khẩu vị rủi ro và xin tư vấn chuyên môn nếu cần.
Fusion Media xin nhắc bạn rằng dữ liệu có trên trang web này không nhất thiết là theo thời gian thực hay chính xác. Dữ liệu và giá cả trên trang web không nhất thiết là thông tin do bất kỳ thị trường hay sở giao dịch nào cung cấp, nhưng có thể được cung cấp bởi các nhà tạo lập thị trường, vì vậy, giá cả có thể không chính xác và có khả năng khác với mức giá thực tế tại bất kỳ thị trường nào, điều này có nghĩa các mức giá chỉ là minh họa và không phù hợp cho mục đích giao dịch. Fusion Media và bất kỳ nhà cung cấp dữ liệu nào có trên trang web này đều không chấp nhận bất cứ nghĩa vụ nào trước bất kỳ tổn thất hay thiệt hại nào xảy ra từ kết quả giao dịch của bạn, hoặc trước việc bạn dựa vào thông tin có trong trang web này.
Bạn không được phép sử dụng, lưu trữ, sao chép, hiển thị, sửa đổi, truyền hay phân phối dữ liệu có trên trang web này và chưa nhận được sự cho phép rõ ràng bằng văn bản của Fusion Media và/hoặc nhà cung cấp. Tất cả các quyền sở hữu trí tuệ đều được bảo hộ bởi các nhà cung cấp và/hoặc sở giao dịch cung cấp dữ liệu có trên trang web này.
Fusion Media có thể nhận thù lao từ các đơn vị quảng cáo xuất hiện trên trang web, dựa trên tương tác của bạn với các quảng cáo hoặc đơn vị quảng cáo đó.
Phiên bản tiếng Anh của thỏa thuận này là phiên bản chính, sẽ luôn được ưu tiên để đối chiếu khi có sự khác biệt giữa phiên bản tiếng Anh và phiên bản tiếng Việt.
© 2007-2025 - Công ty TNHH Fusion Media. Mọi quyền được bảo hộ.