ETF rút ròng 3 tuần liên tiếp, vốn ngoại tiếp tục thận trọng
Investing.com — BLACKSBURG, VA - Calix, Inc. (NYSE:CALX), một công ty với vốn hóa thị trường 2,7 tỷ đô la trong lĩnh vực chuyển đổi ngành công nghiệp băng thông rộng, đã hợp tác với Ozmo, nhà cung cấp giải pháp hỗ trợ kỹ thuật doanh nghiệp, nhằm nâng cao trải nghiệm dịch vụ khách hàng cho người dùng internet. Theo dữ liệu từ InvestingPro, Calix duy trì vị thế tài chính vững mạnh với lượng tiền mặt nhiều hơn nợ trong bảng cân đối kế toán và tài sản thanh khoản vượt quá các nghĩa vụ ngắn hạn. Sự hợp tác chiến lược này kết hợp Nền tảng Băng thông rộng của Calix và dịch vụ quản lý SmartLife™ với công nghệ hỗ trợ tiên tiến của Ozmo.
Sự hợp tác này nhằm trang bị cho các nhà cung cấp dịch vụ băng thông rộng (BSP) những công cụ cần thiết để cung cấp hỗ trợ chính xác và hiệu quả trong tất cả các tương tác với khách hàng. "Các nhà cung cấp dịch vụ băng thông rộng ngày nay phải cung cấp nhiều hơn là kết nối - họ phải tạo ra trải nghiệm người dùng xuất sắc ngay từ ngày đầu tiên," ông Stephen Eyre, phó chủ tịch Cộng đồng Đối tác Calix tuyên bố. Các sáng kiến chiến lược của công ty xuất hiện khi các nhà phân tích duy trì triển vọng lạc quan, với sáu nhà phân tích gần đây đã điều chỉnh tăng dự báo thu nhập cho giai đoạn sắp tới, như được tiết lộ bởi InvestingPro.
Việc tích hợp Calix Service Cloud với nền tảng của Ozmo được thiết kế để giảm thời gian giải quyết vấn đề, nâng cao sự tự tin của nhân viên hỗ trợ và tăng sự hài lòng của khách hàng. Sự hợp tác này phù hợp với sứ mệnh của Calix là đơn giản hóa hoạt động của BSP, thúc đẩy đổi mới cho người dùng và nâng cao giá trị cho cộng đồng của họ.
Ông Aaron Herrington, đồng sáng lập và giám đốc tăng trưởng tại Ozmo, nhấn mạnh vai trò của sự hợp tác trong việc trang bị cho các đội hỗ trợ và người dùng những công cụ tốt hơn và câu trả lời nhanh hơn, điều này rất quan trọng khi kỳ vọng của khách hàng đang ở mức cao nhất.
Sáng kiến này cung cấp một giải pháp tích hợp để giảm số lượng cuộc gọi, giảm áp lực cho nhân viên hỗ trợ và cho phép người dùng tự giải quyết vấn đề. Cùng nhau, Calix và Ozmo hướng đến việc cung cấp trải nghiệm hỗ trợ chủ động nhằm thúc đẩy lòng trung thành, giảm tỷ lệ rời bỏ và giúp các BSP nổi bật trong thị trường cạnh tranh.
Dựa trên thông cáo báo chí, sự hợp tác này nhấn mạnh cam kết của cả hai công ty trong việc cải thiện dịch vụ khách hàng trong lĩnh vực băng thông rộng. Nỗ lực kết hợp của Calix và Ozmo hứa hẹn sẽ mang đến những giải pháp đổi mới cho lĩnh vực hỗ trợ kỹ thuật, nâng cao trải nghiệm tổng thể của người dùng. Giao dịch gần mức cao nhất trong 52 tuần với mức lợi nhuận mạnh mẽ 39% trong năm qua, Calix thể hiện động lực thị trường vững chắc. Để có cái nhìn sâu sắc hơn về sức khỏe tài chính, triển vọng tăng trưởng và phân tích toàn diện của Calix, các nhà đầu tư có thể truy cập Báo cáo Nghiên cứu Pro chi tiết có sẵn trên InvestingPro, bao gồm hơn 1.400 cổ phiếu hàng đầu của Mỹ với thông tin hữu ích cho các quyết định đầu tư thông minh hơn.
Trong tin tức gần đây khác, Calix Inc . đã báo cáo kết quả tài chính mạnh mẽ cho quý đầu tiên của năm 2025, vượt qua cả kỳ vọng về thu nhập trên mỗi cổ phiếu (EPS) và doanh thu. Công ty đạt EPS là 0,19 đô la, vượt qua mức dự báo 0,13 đô la, và báo cáo doanh thu 220,24 triệu đô la, vượt qua mức kỳ vọng 207,3 triệu đô la. Biên lợi nhuận gộp non-GAAP của Calix đạt mức kỷ lục 56,2%, và công ty đã thêm 16 khách hàng Nhà cung cấp Dịch vụ Băng thông rộng mới trong quý. Nhìn về phía trước, Calix dự kiến doanh thu Q2 2025 sẽ nằm trong khoảng từ 221 triệu đến 227 triệu đô la, dự đoán sẽ tiếp tục tăng trưởng trong các phân khúc dân cư và doanh nghiệp.
Trọng tâm chiến lược của công ty về đổi mới và thu hút khách hàng đã là động lực chính cho hiệu suất mạnh mẽ của họ. Việc mở rộng các sản phẩm của Calix, như nền tảng SmartBiz và Smart MDU, đã đặt công ty ở vị thế thuận lợi trong ngành công nghiệp băng thông rộng. Các nhà phân tích từ các công ty như Needham and Company đã ghi nhận chiến lược hoạt động mạnh mẽ và vị thế thị trường của công ty. Hơn nữa, Calix duy trì tình hình tài chính lành mạnh với 282 triệu đô la tiền mặt và đầu tư, và đạt được tăng trưởng hai con số về dòng tiền tự do trong quý thứ tám liên tiếp.
Mặc dù có những thách thức tiềm ẩn như phụ thuộc vào chuỗi cung ứng toàn cầu và bão hòa thị trường, Calix vẫn tự tin vào dự báo tăng trưởng của mình. Công ty không dựa vào nguồn tài trợ BEAD tiềm năng cho dự báo tài chính của mình, thể hiện sự độc lập về chiến lược. Các nhà phân tích đã nhấn mạnh khả năng phục hồi của nhu cầu băng thông rộng, và khả năng thích ứng với điều kiện thị trường thay đổi của Calix tiếp tục truyền cảm hứng cho sự tin tưởng của nhà đầu tư.
Bài viết này được tạo và dịch với sự hỗ trợ của AI và đã được biên tập viên xem xét. Để biết thêm thông tin, hãy xem Điều Kiện & Điều Khoản của chúng tôi.