JPMorgan đã nổi lên như là công ty hàng đầu trong lĩnh vực ngân hàng trí tuệ nhân tạo (AI), theo Chỉ số AI Evident mới nhất, với Capital One và Ngân hàng Hoàng gia Canada (RBC) không xa phía sau. Bảng xếp hạng này cho thấy những bước tiến mà các ngân hàng Bắc Mỹ đã đạt được trong việc áp dụng AI, với sáu từ khu vực đảm bảo vị trí trong mười ngân hàng hàng đầu.
Chỉ số, đánh giá mức độ trưởng thành của AI trong lĩnh vực ngân hàng, nêu bật một khoảng cách đáng kể ở Hoa Kỳ. Trong số 15 ngân hàng Hoa Kỳ được đánh giá, tám ngân hàng được định vị trong top 20, trong khi những ngân hàng khác xếp thứ 30 hoặc thấp hơn. Sự chênh lệch này chỉ ra mức độ tích hợp và cam kết AI khác nhau giữa các tổ chức tài chính Mỹ.
Các ngân hàng Canada cũng cho thấy hiệu suất mạnh mẽ, với bốn ngân hàng lọt vào top 20, phản ánh thị trường AI tiên tiến của Canada. Ngược lại, các ngân hàng châu Âu đang phải đối mặt với những thách thức nhưng vẫn cố gắng giữ vững vị thế; UBS và ING là một phần của nhóm hàng đầu. HSBC và NatWest của Anh đã giành được vị trí thứ 13 và 19 tương ứng, với Barclays ở vị trí thứ 22. Mặc dù tụt hậu trong hoạt động nghiên cứu và bằng sáng chế, các ngân hàng Anh này đang tăng cường nỗ lực bằng cách đẩy nhanh việc tuyển dụng cho các vai trò AI.
Chỉ số này cũng bao gồm BNP Paribas và Société Générale của Pháp và Santander và BBVA của Tây Ban Nha trong số ba mươi hàng đầu, cho thấy sự công nhận quốc tế rộng rãi hơn về tầm quan trọng của AI trong ngân hàng.
Giám đốc điều hành Evident Alexandra Mousavizadeh đã nhấn mạnh vai trò của AI trong việc thúc đẩy các ngân hàng ưu tiên áp dụng AI. Với việc các cổ đông yêu cầu hiểu biết sâu sắc về lợi nhuận từ các khoản đầu tư AI đáng kể của họ, nhu cầu cấp bách đối với các ngân hàng là tái cấu trúc hoạt động kinh doanh của họ để theo kịp những tiến bộ công nghệ. Mousavizadeh ủng hộ sự cởi mở và minh bạch trong việc tận dụng các công nghệ mới nổi và khuyến khích chia sẻ các thực tiễn tốt nhất để duy trì tính cạnh tranh.
Bài viết này được tạo và dịch với sự hỗ trợ của AI và đã được biên tập viên xem xét. Để biết thêm thông tin, hãy xem Điều Kiện & Điều Khoản của chúng tôi.