Bài phát biểu của ông Powell, chip của Nvidia, thương vụ của Meta – điều gì đang làm thị trường biến động?
Hôm thứ Năm, KeyBanc Capital Markets đã điều chỉnh triển vọng của mình đối với Sprinklr Inc (NYSE: CXM), giảm mục tiêu giá xuống còn 12 đô la từ 16 đô la trước đó, trong khi vẫn giữ xếp hạng Tăng Tỷ Trọng đối với cổ phiếu của công ty. Việc điều chỉnh theo sau báo cáo thu nhập gần đây của Sprinklr, cho thấy sự thiếu hụt doanh thu đăng ký so với ước tính đồng thuận và kỳ vọng cả năm giảm.
Sprinklr, một công ty quản lý trải nghiệm khách hàng, đã phải đối mặt với những thách thức như được chỉ ra bởi các số liệu tài chính mới nhất của mình. Mặc dù có sự gia tăng trong hướng dẫn doanh thu tiêu đề, sự gia tăng này chỉ được quy cho dòng dịch vụ, chứ không phải là hoạt động kinh doanh đăng ký cốt lõi.
Tổng số đặt phòng và hiện tại của công ty cho thấy sự sụt giảm mạnh, với tổng số đặt phòng giảm 39,7% và đặt phòng hiện tại giảm 9,7%. Sự suy thoái này cho thấy các vấn đề của Sprinklr vượt ra ngoài nhu cầu chậm chạp của thị trường chung.
Nhà phân tích từ KeyBanc nhấn mạnh những lo ngại về việc giữ chân khách hàng của Sprinklr, lưu ý một mô hình đáng lo ngại về việc khách hàng hiện tại chọn giảm chi tiêu khi đổi mới phần mềm. Xu hướng này báo hiệu các vấn đề tiềm ẩn sâu sắc hơn trong công ty, ngoài áp lực ngân sách bên ngoài ảnh hưởng đến thị trường front-office rộng lớn hơn.
Trước những phát triển này, KeyBanc đã điều chỉnh ước tính của mình cho Sprinklr, dẫn đến mục tiêu giá thấp hơn. Bất chấp những điều chỉnh này, công ty bày tỏ sự sẵn sàng kiên nhẫn với cổ phiếu của Sprinklr và đội ngũ quản lý mới, đề xuất một khoảng thời gian quan sát trước khi đưa ra các khuyến nghị tiếp theo.
Trong các tin tức gần đây khác, Sprinklr Inc. đã báo cáo tổng doanh thu tăng 11% so với cùng kỳ năm ngoái lên 197,2 triệu đô la trong quý II của năm tài chính 2025. Doanh thu đăng ký của công ty cũng tăng trưởng 9%, đạt 177,9 triệu USD.
Mặc dù vậy, tỷ suất lợi nhuận hoạt động và thu nhập trên mỗi cổ phiếu của Sprinklr đã giảm so với dự báo, với tỷ suất lợi nhuận hoạt động được báo cáo ở mức 8% và thu nhập trên mỗi cổ phiếu ở mức 0,06 đô la. Công ty phân tích Rosenblatt sau đó đã hạ mục tiêu giá trên Sprinklr xuống còn 10,50 đô la từ mức 11,00 đô la trước đó, trong khi vẫn duy trì xếp hạng Mua.
Công ty đã cập nhật hướng dẫn doanh thu cho năm tài chính 2025, chủ yếu là do sự gia tăng dự kiến của Dịch vụ Chuyên nghiệp. Tuy nhiên, sự điều chỉnh giảm trong doanh thu dịch vụ thuê bao, giảm 3,5 triệu đô la, làm giảm triển vọng tích cực này. Bất chấp những thách thức ngắn hạn, Rosenblatt bày tỏ sự tin tưởng liên tục vào tiềm năng lâu dài của Sprinklr.
Sprinklr tiếp tục thu hút khách hàng mới, bao gồm UBS, Ford, T-Mobile, Grupo Bimbo và Planet Fitness, thể hiện sự tập trung của công ty vào việc tinh chỉnh chiến lược thực hiện và tiếp cận thị trường. Trong quý thứ ba, Sprinklr dự kiến tổng doanh thu sẽ từ 196 triệu đến 197 triệu đô la, với doanh thu đăng ký ước tính từ 177,5 triệu đô la đến 178,5 triệu đô la.
Bài viết này được tạo và dịch với sự hỗ trợ của AI và đã được biên tập viên xem xét. Để biết thêm thông tin, hãy xem Điều Kiện & Điều Khoản của chúng tôi.