CommScope tích hợp AI của DvSum vào giải pháp giám sát mạng

CLAREMONT, N.C. - CommScope (NASDAQ:COMM), công ty có cổ phiếu đã tăng hơn 350% trong năm qua theo dữ liệu của InvestingPro, vào hôm thứ Ba đã công bố liên minh chiến lược với DvSum nhằm nâng cao giải pháp giám sát mạng ServAssure NXT của họ với khả năng trí tuệ nhân tạo.

Sản phẩm mới, có tên là nền tảng ServAssure NXT AI được hỗ trợ bởi DvSum, tích hợp công nghệ Phân tích Hội thoại cho Thông tin Dựa trên Dữ liệu (CADDI) của DvSum với giải pháp giám sát mạng hiện có của CommScope.

Theo thông cáo báo chí của công ty, nền tảng nâng cao này nhằm cung cấp cho các nhà cung cấp dịch vụ những thông tin chi tiết theo thời gian thực về dịch vụ thuê bao và hiệu suất mạng, có khả năng giảm thời gian phân loại cuộc gọi tại trung tâm hỗ trợ.

"Bằng cách tận dụng khả năng AI của DvSum, nền tảng ServAssure NXT giúp các nhà cung cấp dịch vụ xác định và giải quyết nhanh chóng các vấn đề của thuê bao," ông Craig Coogan, Giám đốc Công nghệ & Phó Chủ tịch Sản phẩm & Chiến lược cho Giải pháp Mạng Truy cập tại CommScope cho biết.

Giải pháp tích hợp thu thập và chuẩn hóa dữ liệu hiệu suất mạng thông qua nền tảng của CommScope, sau đó được CADDI phân tích để cung cấp thông tin về trải nghiệm khách hàng và tình trạng mạng.

Ông Aashish Singhvi, Giám đốc điều hành của DvSum, mô tả nền tảng nâng cao này như một bước tiến tới "môi trường không cuộc gọi, không lỗi" thông qua việc phát hiện và giải quyết các vấn đề của khách hàng và bất thường mạng theo thời gian thực.

Công ty cho biết các khách hàng hiện tại của ServAssure NXT có thể cài đặt tính năng nâng cao AI như một tùy chọn, trong khi khách hàng mới có thể mua nó như một giải pháp trọn gói.

CommScope, nhà cung cấp công nghệ mạng có dây và không dây với doanh thu hàng năm 4,4 tỷ đô la, được giao dịch trên Nasdaq với mã chứng khoán COMM. Để có cái nhìn sâu hơn về tình hình tài chính và triển vọng tăng trưởng của CommScope, bao gồm 12 ProTips bổ sung và phân tích định giá toàn diện, hãy truy cập InvestingPro.

Trong các tin tức gần đây khác, CommScope Holding Company đã báo cáo kết quả kinh doanh quý 1 năm 2025, vượt kỳ vọng với thu nhập trên mỗi cổ phiếu đạt 0,14 đô la, so với dự báo 0,08 đô la. Doanh thu trong quý phù hợp với dự đoán ở mức 1,11 tỷ đô la. Ngoài ra, CommScope được cho là đang xem xét việc bán bộ phận kết nối băng thông rộng và cáp CCS, như một phần trong nỗ lực giảm nợ. Công ty dự định thu về tới 10 tỷ đô la từ thương vụ bán hàng tiềm năng này, đã thuê cố vấn để thu hút sự quan tâm từ các nhà mua tiềm năng, bao gồm các công ty cổ phần tư nhân và các đối thủ trong ngành. Trong khi đó, tại cuộc họp cổ đông thường niên, các cổ đông của CommScope đã bầu lại tám giám đốc sẽ phục vụ cho đến cuộc họp thường niên năm 2026 và thông qua tất cả năm đề xuất ủy quyền. Ernst & Young LLP cũng được phê chuẩn là công ty kế toán công đăng ký độc lập cho năm tài chính 2025. Những phát triển này nhấn mạnh các động thái chiến lược và hiệu suất tài chính của CommScope trong thời gian gần đây.

Bài viết này được tạo và dịch với sự hỗ trợ của AI và đã được biên tập viên xem xét. Để biết thêm thông tin, hãy xem Điều Kiện & Điều Khoản của chúng tôi.