Cổ phiếu RingCentral tăng nhờ phản hồi tích cực Enterprise Connect 2025

Hôm thứ Năm, một nhà phân tích của Piper Sandler đã báo cáo thông tin chi tiết từ hội nghị Enterprise Connect 2025, nhấn mạnh các xu hướng chính trong ngành truyền thông. Mặc dù số lượng người tham dự giảm so với cùng kỳ năm ngoái, có thể do các sự kiện cạnh tranh và tâm lý thị trường hiện tại, hội nghị đã tiết lộ một số phát triển quan trọng. Đối với RingCentral (RNG), công ty đã chứng kiến cổ phiếu giảm 22,28% từ đầu năm đến nay và hiện đang giao dịch gần mức thấp nhất trong 52 tuần là 26,22 đô la, hội nghị đã cung cấp những hiểu biết chiến lược quan trọng. Theo dữ liệu của InvestingPro , công ty duy trì tỷ suất lợi nhuận gộp mạnh mẽ là 70,61%, làm nổi bật hiệu quả hoạt động bất chấp những thách thức của thị trường. Các nhà phân tích ghi nhận sự tăng tốc trong việc thay thế các hệ thống Phản hồi bằng giọng nói tương tác (IVR), sự lạc quan bắt nguồn từ các thông báo của khách hàng Avaya và sự phá sản của Mitel, và tâm lý tích cực chung đối với chuyển đổi đám mây, phần lớn được thúc đẩy bởi những tiến bộ trong trí tuệ nhân tạo (AI).

Một trong những chủ đề nổi bật là vai trò của AI trong không gian truyền thông, với khả năng AI "thời gian thực" được giới thiệu và bối cảnh cạnh tranh cho các nhà cung cấp trải nghiệm khách hàng (CX) được làm nổi bật. Nhà phân tích chỉ ra rằng các nhà cung cấp tốt nhất sẽ cần tập trung vào các chiến lược tiếp cận thị trường để cạnh tranh với những người chơi lớn hơn trong không gian AI đang cạnh tranh.

Những điểm nổi bật cụ thể của công ty từ sự kiện bao gồm niềm tin của Bandwidth vào cách tiếp cận cởi mở hơn đối với AI của các doanh nghiệp và việc đa dạng hóa và mua lại tài sản AI của Calabrio để tăng cường phân tích hiệu suất đại lý. Dialpad đã tạo sự khác biệt với ngăn xếp AI đầy đủ và Mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) vượt trội so với các công ty siêu quy mô. Five9 đã trình bày chi tiết về hào nước của công nghệ giọng nói và những lợi thế của quyền sở hữu dữ liệu.

RingCentral đã chia sẻ các lần ra mắt AI gần đây, bao gồm cả AIR, trong khi Twilio trình bày chiến lược "One Twilio" gắn kết và bày tỏ sự tin tưởng vào môi trường vĩ mô. Verint đã báo cáo thành công với bot thời gian thực, góp phần tăng Doanh thu định kỳ hàng năm (ARR) với số lượng chỗ ngồi ổn định. Ban lãnh đạo của RingCentral đã tích cực mua lại cổ phiếu và phân tích của InvestingPro cho thấy công ty dự kiến sẽ đạt được lợi nhuận vào năm 2025, với doanh thu tăng trưởng ở mức 8,99% trong mười hai tháng qua. Zoom dường như ít bị ảnh hưởng bởi áp lực kinh tế vĩ mô, tập trung vào các thương vụ mua bán và sáp nhập nhỏ hơn và thành công của sản phẩm mới nổi.

Trong các bản cập nhật đáng chú ý khác, Cisco đã công bố việc giới thiệu AI Agents và tích hợp quy trình làm việc sắp tới. Sản phẩm Orchestration của NICE đã giành được giải thưởng sản phẩm tốt nhất và có sự hiện diện quảng cáo đáng kể. Amazon Connect giới thiệu AI của bên thứ nhất trên các kênh khác nhau, bao gồm tích hợp Salesforce. Cuối cùng, Microsoft chỉ ra rằng các tính năng Quản lý Lực lượng Lao động / Đảm bảo Chất lượng (WFM / QA) sẽ có sẵn vào cuối năm nay và quảng bá giải pháp Dynamics CX mới của mình. Để biết thông tin chi tiết hơn về vị thế cạnh tranh của RingCentral và phân tích tài chính chi tiết, bao gồm 10+ ProTips bổ sung và các chỉ số định giá toàn diện, hãy khám phá báo cáo nghiên cứu công ty đầy đủ có sẵn trên InvestingPro.

Trong một tin tức gần đây khác, RingCentral đã báo cáo thu nhập quý IV vượt quá kỳ vọng của các nhà phân tích, với thu nhập trên mỗi cổ phiếu đã điều chỉnh ở mức 0,98 đô la và doanh thu đạt 615 triệu đô la. Bất chấp những kết quả tích cực này, hướng dẫn của công ty cho quý đầu tiên của năm 2025 đã khiến các nhà đầu tư thất vọng, với EPS điều chỉnh dự kiến là 0,93-0,97 đô la và hướng dẫn doanh thu là 607-612 triệu đô la, cả hai đều thấp hơn ước tính đồng thuận. Hiệu suất cả năm 2024 của RingCentral bao gồm lần đầu tiên đạt được lợi nhuận hoạt động GAAP và tạo ra dòng tiền hoạt động kỷ lục 483 triệu đô la. Các nhà phân tích từ một số công ty, bao gồm Needham, Mizuho, Evercore ISI và Goldman Sachs, đã điều chỉnh mục tiêu giá của họ cho RingCentral, phản ánh sự lạc quan thận trọng về tương lai của công ty. Needham duy trì xếp hạng Mua trong khi hạ mục tiêu giá xuống còn 36 đô la, với lý do tin tưởng vào các khoản đầu tư chiến lược của RingCentral. Mizuho và Goldman Sachs đều giữ xếp hạng Trung lập, với mục tiêu giá lần lượt được điều chỉnh thành 32 USD và 36 USD, nhấn mạnh những lo ngại về sự ổn định doanh thu và cạnh tranh trên thị trường. Evercore ISI cũng giảm mục tiêu xuống còn 35 đô la, duy trì xếp hạng In Line và nêu bật những thách thức trong bối cảnh cạnh tranh của Truyền thông hợp nhất dưới dạng dịch vụ (UCaaS) và Trung tâm liên lạc dưới dạng dịch vụ (CCaaS). Bất chấp những thách thức này, ban lãnh đạo của RingCentral vẫn tập trung vào phát triển sản phẩm mới và các trục chiến lược để thúc đẩy tăng trưởng trong những năm tới.

Bài viết này được tạo và dịch với sự hỗ trợ của AI và đã được biên tập viên xem xét. Để biết thêm thông tin, hãy xem Điều Kiện & Điều Khoản của chúng tôi.