Các cơ quan quản lý công nghệ của Liên minh châu Âu đã ban hành chỉ thị cho các nhà bán lẻ trực tuyến thời trang nhanh Trung Quốc Temu và Shein, yêu cầu họ gửi giải thích chi tiết về việc tuân thủ Đạo luật Dịch vụ Kỹ thuật số (DSA) của khối trước ngày 12/7/2024. Hành động này theo sau các khiếu nại của các tổ chức tiêu dùng liên quan đến việc xử lý nội dung bất hợp pháp và có hại trên nền tảng của họ.
Là Nền tảng trực tuyến rất lớn, một chỉ định xuất phát từ cơ sở người dùng đáng kể của họ, Temu và Shein đang được giám sát chặt chẽ và phải đối mặt với các nghĩa vụ nghiêm ngặt hơn theo DSA. Những nghĩa vụ này bao gồm các biện pháp mạnh mẽ hơn để giải quyết nội dung bất hợp pháp và ngăn chặn các hành vi lừa đảo hoặc thao túng, được gọi là các mẫu tối, trên giao diện của chúng.
Ủy ban châu Âu đã yêu cầu cụ thể thông tin về cách các công ty quản lý thông báo từ người dùng về các sản phẩm bất hợp pháp, tính minh bạch của các thuật toán khuyến nghị của họ, bảo vệ trẻ vị thành niên, truy xuất nguồn gốc của thương nhân và tích hợp các biện pháp tuân thủ vào quy trình thiết kế của họ.
Hành động thực thi là kết quả trực tiếp của khiếu nại của tổ chức người tiêu dùng nói trên, điều này đã khiến Ủy ban tìm kiếm chi tiết toàn diện từ các công ty.
Đáp lại yêu cầu của Ủy ban, một đại diện từ Temu đã chỉ ra rằng công ty đang hợp tác với chính quyền EU và tái khẳng định cam kết tuân thủ tất cả các luật và quy định có liên quan tại các thị trường nơi công ty hoạt động.
Tính đến thời điểm báo cáo, Shein chưa đưa ra bất kỳ bình luận nào về vấn đề này. Các công ty không tuân thủ DSA có thể phải đối mặt với các hình phạt, có thể lên tới 6% doanh thu toàn cầu của họ, nhấn mạnh tầm quan trọng của việc tuân thủ các quy định của đạo luật đối với các doanh nghiệp hoạt động trong EU.
Reuters đã đóng góp cho bài viết này.Bài viết này được tạo và dịch với sự hỗ trợ của AI và đã được biên tập viên xem xét. Để biết thêm thông tin, hãy xem Điều Kiện & Điều Khoản của chúng tôi.