Cổ phiếu Meta dự kiến tăng mạnh khi rào cản pháp lý lớn nhất được dỡ bỏ
Investing.com - Các đại lý du lịch trực tuyến dự kiến sẽ đẩy mạnh phát triển vào lĩnh vực du lịch quốc tế và các dịch vụ ngoài hàng không vào năm 2026 khi tăng trưởng hàng không nội địa chậm lại và cạnh tranh giữa các nền tảng gia tăng.
Công ty môi giới cho biết tăng trưởng trên các đại lý du lịch trực tuyến (OTA) chính của Ấn Độ hiện đang đến từ các danh mục ngoài chuyến bay nội địa.
MakeMyTrip báo cáo mức tăng trưởng mạnh về chuyến bay quốc tế và khách sạn trong quý gần đây nhất. Đặt vé xe buýt cũng tăng trưởng với tốc độ nhanh.
Đối thủ Ixigo thông báo với các nhà đầu tư rằng mảng chuyến bay quốc tế của họ đang mở rộng nhanh hơn so với nội địa. Yatra cho biết tăng trưởng gần đây của họ được hỗ trợ bởi du lịch doanh nghiệp và các phân khúc khách sạn và sự kiện có biên lợi nhuận cao hơn.
Cạnh tranh đang gia tăng nhưng chưa dẫn đến việc cắt giảm giá. Ixigo đã nâng thị phần hàng không nội địa lên khoảng 10% và nắm giữ thị phần trung bình đến cao trong phân khúc xe buýt, được hỗ trợ bởi khách hàng mới đặt vé máy bay lần đầu tiên.
Yatra cho biết họ đã củng cố vị thế của mình với các công ty lớn và vừa, được hỗ trợ bởi việc mua lại nền tảng du lịch tập trung vào doanh nghiệp Globe.
Các OTA đang chi tiêu nhiều hơn cho quảng cáo để thu hút nhu cầu. MakeMyTrip và Ixigo đều tăng chi tiêu quảng cáo như một phần của tổng đặt chỗ trong nửa đầu năm tài chính khi họ ưu tiên tăng trưởng. Yatra đã nâng hướng dẫn biên lợi nhuận cho năm nay dựa trên những lợi ích trong các danh mục có lợi nhuận.
Trí tuệ nhân tạo (AI) sẽ đóng vai trò lớn hơn trong cách các nền tảng thu hút và giữ chân người dùng. Trợ lý Myra của MakeMyTrip hiện đang xử lý hơn hai mươi lăm nghìn truy vấn hàng ngày và chuyển đổi nhiều người dùng hơn so với các đại lý truyền thống, theo ban lãnh đạo.
Ixigo vận hành hầu hết các tương tác với khách hàng thông qua các công cụ tự động hóa của mình. Sản phẩm AI của Yatra dành cho khách hàng doanh nghiệp đang giảm chi phí dịch vụ bằng cách quản lý tìm kiếm, đặt chỗ và hủy bỏ.
Những thay đổi này cho thấy rằng vào năm 2026, ngành này có khả năng sẽ dựa vào du lịch quốc tế, các lĩnh vực mới và việc sử dụng rộng rãi hơn các hệ thống AI để hỗ trợ tăng trưởng đồng thời kiểm soát cạnh tranh.