Giá vàng hôm nay 27-7: Xuất hiện dự báo bất ngờ
Nelly Group AB đã báo cáo doanh thu ròng tăng 5,5% trong quý IV năm 2024, đạt 18,4 triệu đô la. Công ty cũng chứng kiến tỷ suất lợi nhuận hoạt động tăng lên 11,4% từ 8% một năm trước đó. Bất chấp những kết quả tích cực này, giá cổ phiếu của Nelly đã giảm, giảm 1,83% xuống còn 38,35 đô la, có thể là do xu hướng thị trường rộng lớn hơn hoặc sự thận trọng của nhà đầu tư.
Bài học chính
- Doanh thu ròng quý 4 của Nelly Group tăng 5,5% lên 18,4 triệu đô la.
- Tỷ suất lợi nhuận hoạt động cải thiện đáng kể lên 11,4%.
- Giá cổ phiếu của công ty giảm 1,83% sau khi công bố thu nhập.
- Nelly có kế hoạch mở rộng danh mục thương hiệu của riêng mình và nâng cao trải nghiệm của khách hàng.
Hiệu suất công ty
Tập đoàn Nelly đã thể hiện hiệu suất vững chắc trong quý 4 năm 2024, với doanh thu thuần tăng 5,5% so với cùng kỳ năm ngoái. Việc công ty tập trung vào phát triển thương hiệu riêng và cải thiện hiệu quả hoạt động đã góp phần vào sự tăng trưởng này. Sự nhấn mạnh chiến lược của Nelly vào thị trường thời trang Bắc Âu, đặc biệt là nhắm mục tiêu vào thời trang của phụ nữ trẻ, dường như đang mang lại kết quả tích cực.
Điểm nổi bật về tài chính
- Doanh thu ròng quý 4: 18,4 triệu đô la (tăng 5,5% so với cùng kỳ năm ngoái)
- Doanh thu ròng cả năm 2024: 318,4 triệu đô la (tăng 3,2% so với cùng kỳ năm ngoái)
- Tỷ suất lợi nhuận hoạt động quý 4: 11,4% (tăng từ 8% năm ngoái)
- Lợi nhuận hoạt động cả năm: 93,1 triệu USD
- Tỷ suất lợi nhuận gộp trong quý 4: 53,3% (tăng từ 50% năm ngoái)
- Vị thế tiền mặt: 196,9 triệu đô la, không có nợ có lãi
Triển vọng & Hướng dẫn
Trong tương lai, Nelly Group có kế hoạch tiếp tục mở rộng danh mục thương hiệu của riêng mình và tập trung vào việc tăng tỷ lệ chuyển đổi và giá trị đơn hàng trung bình. Công ty cũng đang khám phá việc triển khai các công nghệ AI để nâng cao quy trình kinh doanh và duy trì trải nghiệm và mức độ phù hợp của khách hàng mạnh mẽ.
Bình luận điều hành
Helena Karlander Ostlund, Giám đốc điều hành của Nelly Group, nhấn mạnh trọng tâm chiến lược của công ty, nói rằng, "Chúng tôi đã xây dựng một cốt lõi ổn định, lành mạnh." Cô cũng nhấn mạnh tầm quan trọng của tiếp thị, lưu ý, "Tiếp thị có lợi nhuận là một phần cực kỳ quan trọng và quan trọng trong kế hoạch của chúng tôi." Ostlund thừa nhận những thách thức trong việc duy trì sự phù hợp của khách hàng, nói rằng, "Thách thức lớn nhất là luôn luôn duy trì mức độ phù hợp cao với nhóm mục tiêu của chúng tôi."
Rủi ro và thách thức
- Bão hòa thị trường: Thị trường thời trang Bắc Âu có tính cạnh tranh, đòi hỏi sự đổi mới liên tục để thu hút khách hàng.
- Điều kiện kinh tế: Áp lực kinh tế vĩ mô có thể ảnh hưởng đến chi tiêu và hành vi mua sắm của người tiêu dùng.
- Tiến bộ công nghệ: Nhu cầu dẫn đầu trong thương mại điện tử và triển khai AI đặt ra những thách thức liên tục.
- Sở thích của khách hàng: Sự thay đổi trong xu hướng thời trang và sở thích của người tiêu dùng đòi hỏi phản ứng nhanh nhẹn.
- Hiệu quả hoạt động: Duy trì tỷ lệ hoàn trả giảm và hiệu quả chi phí là rất quan trọng đối với lợi nhuận.
Các chiến lược chủ động và tập trung vào phát triển thương hiệu riêng của Nelly Group đã định vị tốt cho công ty cho sự phát triển trong tương lai, bất chấp những thách thức trong bối cảnh bán lẻ cạnh tranh.
Bản ghi đầy đủ - Nelly Group AB (NELLY) Q4 2024:
Người điều hành, Nelly Group: Chào mừng bạn đến với Báo cáo cả năm của Nelly Group hai mươi bốn. Hôm nay, tôi vui mừng giới thiệu Giám đốc điều hành Helena Karlander Ostlund và Giám đốc tài chính Niklas Lingblom. Sau phần thuyết trình, sẽ có phần hỏi đáp. Người tham gia có thể đặt câu hỏi dưới dạng văn bản trên trang Audiocast. Now tôi sẽ giao cho Helene Kahlinder Auslund.
Xin hãy tiếp tục.
Helena Karlander Ostlund, Giám đốc điều hành, Tập đoàn Nelly: Cảm ơn bạn rất nhiều và chào mừng bạn đến với buổi thuyết trình kết quả quý IV của Tập đoàn Neli. Tên tôi là Helena Karlinder Ostlund và tôi là Giám đốc điều hành của Tập đoàn Neli Và tôi sẽ tổ chức cuộc gọi hôm nay cùng với Giám đốc tài chính của chúng tôi, Niklas Lindblom. Chúng ta hãy xem nhanh chương trình nghị sự trước khi chúng ta đi vào bình luận về quý IV cũng như năm 2024 nói chung. Nhưng trước khi chúng ta xem xét chương trình nghị sự, tôi cũng muốn nhắc nhở bạn rằng bạn rất hoan nghênh gửi câu hỏi của mình vào bất kỳ thời điểm nào trong bài thuyết trình hôm nay. Ok.
Vì vậy, đây là một cái nhìn ngắn gọn về những gì chúng ta sẽ đề cập trong cuộc gọi hôm nay. Trước tiên, chúng ta sẽ bắt đầu với phần giới thiệu ngắn gọn về doanh nghiệp Neli dưới dạng video. Sau đó, tôi sẽ đưa ra một số nhận xét về cả quý IV cũng như năm 2024 nói chung. Sau đó, tôi sẽ giao cho Niklas, người sẽ cung cấp cho chúng tôi một bản tóm tắt tài chính và sau đó chúng tôi sẽ kết thúc bài thuyết trình với các câu hỏi và câu trả lời của bạn. Ok.
Vì vậy, hãy bắt đầu bằng cách giới thiệu ngắn gọn về doanh nghiệp Neli. Vì vậy, chỉ để tóm tắt ngắn gọn, như bạn đã thấy trong video, Neli đã trở thành một nhân vật chủ lực trong thời trang Bắc Âu trong hai mươi năm. Trên thực tế, chúng tôi được thành lập vào tháng 02/2004, vì vậy đây là năm thứ hai mươi mốt của chúng tôi. Chúng tôi cung cấp thời trang cho phụ nữ trẻ, chủ yếu ở Bắc Âu và chúng tôi cũng đã thêm quần áo nam vào danh mục của chúng tôi vào tháng 02/2008. Chúng tôi chủ yếu là một doanh nghiệp thương mại điện tử, nhưng chúng tôi có một cửa hàng hàng đầu ở Stockholm, hiện đã mở cửa hơn một năm.
Chúng tôi có 900.000 khách hàng đang hoạt động, 1.300.000 người theo dõi trên mạng xã hội và chúng tôi chọn, đóng gói và vận chuyển 1.800.000 đơn đặt hàng mỗi năm. Vì vậy, chúng ta hãy xem xét quý IV cũng như năm 2024 nói chung. Rất hài lòng, chúng ta có thể kết luận rằng chúng ta đã xây dựng một cốt lõi lành mạnh ổn định khi chúng ta hiện đang kết thúc năm 2024. Tất nhiên, điều này rất tích cực đối với chúng tôi vì nó có nghĩa là chúng tôi đã đạt được rất nhiều tiến bộ và nó cũng có nghĩa là chúng tôi đã đạt được một điểm quan trọng trong hành trình của mình, nơi chúng tôi có thể bước vào một giai đoạn phát triển mới cho doanh nghiệp. Và tôi sẽ bình luận về cả hai phần này trong suốt bài thuyết trình hôm nay.
Thứ nhất, như tôi vừa đề cập, chúng tôi rất vui vì chúng tôi đã xây dựng một cốt lõi ổn định, lành mạnh kể từ khi chúng tôi bắt đầu chuyển đổi cách đây hơn hai năm. Vào năm 2024 và đặc biệt là trong quý IV, chúng tôi một lần nữa chứng kiến tăng trưởng doanh thu ròng. Trong quý bốn, chúng tôi đã chứng kiến mức tăng trưởng doanh thu ròng là 5,5% và cho cả năm 2024, ’3 điểm ’2%. Chúng tôi cũng cải thiện hơn nữa lợi nhuận hoạt động của mình với tỷ suất lợi nhuận hoạt động là 11,4 trong quý IV và 8,5% cho toàn bộ năm 2024. Điều này có nghĩa là Nelly hiện đã mang lại bảy quý có lợi nhuận liên tiếp và ba quý liên tiếp với tăng trưởng doanh thu ròng.
Và tất nhiên là điều Now chúng tôi rất, rất hài lòng. Bây giờ chúng ta hãy xem xét một số chỉ số hiệu suất chính đằng sau hiệu suất này. Vì vậy, chúng tôi bắt đầu với tỷ suất lợi nhuận gộp của mình, nơi chúng tôi đã thấy sự phát triển tích cực liên tục. Vì vậy, trong quý IV, tỷ suất lợi nhuận gộp của chúng tôi lên tới 53,3% so với 50% trong cùng quý năm ngoái. Và điều này một lần nữa được thúc đẩy chủ yếu bởi hai yếu tố.
Chúng tôi đã tiếp tục chứng kiến sự tăng trưởng vượt bậc về thị phần thương hiệu của riêng mình và tôi sẽ sớm quay lại điều đó. Và chúng tôi cũng đã tiếp tục tăng toàn bộ phần giá của mình. Vì vậy, trong quý bốn, một lần nữa, chúng tôi đã có thể thúc đẩy doanh số bán hàng của mình với hoạt động giảm giá tiếp tục thấp hơn. Tất nhiên, điều này có nghĩa là chúng tôi có một loại mạnh mẽ mà khách hàng của chúng tôi thích và sẵn sàng trả giá đầy đủ, đó là cốt lõi tuyệt đối cho một doanh nghiệp bền vững lành mạnh. Chúng tôi cũng thấy sự phát triển tích cực này cho cả yeNow2024, nơi tỷ suất lợi nhuận gộp của chúng tôi lên tới 53,1% so với 47,9% cho năm 2023.
Vì vậy, những phát triển tích cực rõ ràng. Bây giờ như tôi vừa đề cập, một trong những động lực chính đằng sau việc cải thiện tỷ suất lợi nhuận gộp của chúng tôi là sự tăng trưởng thị phần thương hiệu của chính chúng tôi. Vì vậy, trong quý IV, thị phần thương hiệu riêng của chúng tôi là 47,2% so với 36,3% trong cùng quý năm ngoái. Và trong quý IV, chúng tôi đã củng cố hơn nữa vị trí của mình trong một số danh mục chính, quần jean, áo và hàng dệt kim. Và đây là những danh mục rất trung tâm đối với chúng tôi vì chúng cùng nhau tạo thành cơ sở cho tủ quần áo hàng ngày của khách hàng.
Chúng tôi cũng tiếp tục thực sự giới thiệu thương hiệu của riêng mình trong cửa hàng hàng đầu của chúng tôi ở Stockholm và chúng tôi cũng tiếp tục nhận được phản hồi rất tích cực từ khách hàng ở đó. Vì vậy, chúng tôi đã có một năm rất mạnh mẽ trong cửa hàng của mình ở Stockholm. Và một lần nữa, các xu hướng tương tự cho cả năm 2024, nơi thị phần thương hiệu của riêng chúng tôi lên tới 44,2% so với 38,2% cho năm 2023. Cũng cần lưu ý ở đây nếu bạn nhìn vào biểu đồ rằng trong lịch sử, chúng tôi có thị phần thương hiệu thấp hơn trong quý IV, tuy nhiên không phải là trường hợp trong năm nay. Vì vậy, một lần nữa đây là một dấu hiệu của sức mạnh về loại hình thương hiệu của chúng tôi.
Và ngoài việc phát triển thị phần thương hiệu của riêng chúng tôi, phản hồi rất tích cực từ khách hàng đối với các loại của chúng tôi cũng được phản ánh trong sự phát triển về tỷ lệ hoàn trả của chúng tôi. Vì vậy, ở đây một lần nữa, chúng ta đã thấy một sự phát triển tích cực liên tục. Trong quý IV, tỷ lệ hoàn vốn của chúng tôi là 27,9% so với 33% trong cùng quý năm ngoái. Và như chúng tôi đã đề cập trước đây, đây là kết quả của một chiến lược đa chức năng thực sự, nơi chúng tôi đã thực sự thực hiện một cách tiếp cận bao gồm cả thiết kế sản phẩm, cách chúng tôi cung cấp mô tả sản phẩm trên trang web của mình để đảm bảo rằng khách hàng của chúng tôi có thể đưa ra quyết định sáng suốt và tất nhiên là cả quá trình trả lại. Vì vậy, có thể làm việc song song và cùng nhau với tất cả các yếu tố này đã mang lại cho chúng tôi những lợi ích lớn về tỷ lệ lợi nhuận của chúng tôi.
Và điều này có tác động tích cực trong toàn bộ hoạt động kinh doanh. Nó tác động tích cực đến việc bán hàng của chúng tôi. Nó làm giảm chi phí của chúng tôi, tất nhiên nó tích cực cho môi trường và quan trọng nhất là nó cung cấp trải nghiệm custNowr tốt hơn nhiều. Và cho cả năm 2024, nếu chúng ta nhìn vào tỷ lệ hoàn vốn của mình, con số này lên tới 29,9% so với 35,8% cho năm 2023, vì vậy cũng có sự cải thiện rõ ràng so với cùng kỳ năm ngoái. Giờ đây, ngoài việc cải thiện các loại và tạo ra cả tỷ suất lợi nhuận gộp tốt hơn, thị phần thương hiệu cao hơn và tỷ lệ hoàn vốn thấp hơn, chúng tôi cũng đã thấy những cải thiện hơn nữa về hiệu quả trong hoạt động kho bãi và phân phối của mình.
Vì vậy, nếu chúng ta nhìn vào chi phí kho bãi và phân phối theo tỷ lệ doanh thu ròng, trong quý IV, nó lên tới 12,7% so với 15,1% trong cùng quý năm ngoái. Đây là kết quả của một số sáng kiến cải tiến liên tục mà chúng tôi đã thúc đẩy trong suốt cả năm để tăng hiệu quả và giảm chi phí vận chuyển nói riêng. Tất nhiên, chi phí kho bãi và phân phối của chúng tôi cũng bị ảnh hưởng tích cực bởi khối lượng xử lý thấp hơn, đặc biệt là khối lượng trả lại thấp hơn như đã đề cập trước đây. Và sự phát triển tích cực này cũng được phản ánh cho cả năm 2024, trong đó chi phí kho bãi và phân phối của chúng tôi theo tỷ lệ doanh thu ròng lên tới 13,1% so với 16,1% cho năm 2023. Vì vậy, như bạn có thể thấy, chúng tôi đã thực sự xây dựng một cốt lõi ổn định, lành mạnh để từ đó chúng tôi có thể tiếp tục phát triển hoạt động kinh doanh của Nelly.
Theo nhiều cách, chúng tôi đang bước vào một giai đoạn mới của sự phát triển của mình, nhưng điều này không có nghĩa là chúng tôi có một bộ đòn bẩy hoàn toàn mới mà chúng tôi đang làm việc. Một số công việc đã bắt đầu sẽ tiếp tục với toàn bộ sức mạnh trong tương lai. Và chìa khóa ở đây là, ví dụ, chúng tôi tiếp tục đầu tư vào tiếp thị có lợi nhuận, mà chúng tôi đã nói đến. Và tất nhiên điều này thậm chí còn trở nên quan trọng hơn trong tương lai khi chúng tôi thực sự xem xét phát triển và phát triển hoạt động kinh doanh của NOLI. Vì vậy, trong quý IV, chi phí tiếp thị của chúng tôi tính theo tỷ lệ doanh thu ròng lên tới 9,7% so với 8,6% trong cùng quý năm ngoái.
Vì vậy, như bạn có thể thấy, Nowry đã xem xét đầu tư vào tiếp thị. Và kết quả của khoản đầu tư này, chúng tôi cũng đã thấy lợi nhuận trên mỗi đơn đặt hàng được cải thiện. Vì vậy, chúng tôi đã chi tiêu tốt các chi phí tiếp thị bổ sung. Và chúng tôi cũng đã thấy sự tăng trưởng về cả lưu lượng truy cập và đơn đặt hàng. Tất nhiên, bây giờ trong tương lai, chúng tôi hoàn toàn phải đảm bảo rằng chúng tôi chăm sóc tốt lưu lượng truy cập bổ sung mà chúng tôi đang tạo ra.
Vì vậy, chúng tôi sẽ rất kiên quyết tập trung vào việc tăng tỷ lệ chuyển đổi và cũng tăng giá trị đơn hàng trung bình. Vì vậy, hãy đảm bảo rằng khách hàng của chúng tôi thanh toán với một giỏ hàng lớn hơn khi họ ghé thăm chúng tôi. Và nếu chúng ta thu nhỏ và có một góc nhìn rộng hơn là chỉ tiếp thị, bước vào giai đoạn phát triển mới này cũng rất thú vị vì nó cho phép chúng ta thực sự tăng gấp đôi trong việc nâng cao trải nghiệm khách hàng hơn nữa. Vậy điều đó có nghĩa là gì? Tất nhiên chúng tôi sẽ tiếp tục phát triển thương hiệu của riêng mình.
Như tôi đã đề cập trước đây, chúng tôi đã thấy phản hồi rất tích cực từ cả khách hàng hiện tại và khách hàng mới đối với thương hiệu của chính chúng tôi. Và ở đây, tất nhiên, chúng tôi muốn tiếp tục xây dựng dựa trên các danh mục mà chúng tôi đã rất mạnh và có một số danh mục khác mà chúng tôi thấy tiềm năng lớn cho thương hiệu của riêng mình. Chúng tôi cũng sẽ tiếp tục hợp tác độc đáo với một số thương hiệu bên ngoài của chúng tôi. Danh mục thương hiệu bên ngoài của chúng tôi tất nhiên là một phần rất quan trọng trong chiến lược của chúng tôi cũng như để bổ sung cho thương hiệu của chính chúng tôi. Và như bạn có thể thấy từ một số hình ảnh ở đây, đây là một số sự hợp tác độc đáo mà chúng tôi đã thực hiện trong năm 2024 và chúng tôi thực sự mong muốn mang lại nhiều sự hợp tác độc đáo hơn nữa trong năm 2025.
Chúng tôi cũng sẽ ra mắt một số thương hiệu mới mà chúng tôi tin rằng sẽ thực sự tiếp tục nâng cao hơn nữa danh mục thương hiệu của chúng tôi. Và đó là những thương hiệu mà chúng tôi biết khách hàng yêu thích và thực sự muốn thấy tại Neli. Vì vậy, điều này cũng rất thú vị đối với chúng tôi trong năm tới. Và tất nhiên, chúng tôi sẽ tiếp tục tinh chỉnh và phát triển cửa hàng hàng đầu của mình ở Stockholm và tiếp tục sử dụng nó như một không gian tổ chức sự kiện tuyệt vời cho khách hàng, nơi họ có thể đến và xem thương hiệu của riêng chúng tôi nhưng cũng có thể tham gia các sự kiện khác nhau mà chúng tôi thường tổ chức cùng với các đối tác thương hiệu bên ngoài của mình. Vì vậy, chúng tôi đã cung cấp một số trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng trong không gian này trong năm 2024 và chúng tôi thực sự mong muốn được làm điều tương tự và tăng gấp đôi điều này vào năm 2025.
Vì vậy, tóm lại, kể từ khi chúng tôi bắt đầu hành trình chuyển đổi của mình vào mùa thu năm hai mươi hai, chúng tôi thực sự đã đi một chặng đường dài và xây dựng một cốt lõi khỏe mạnh ổn định. Và chúng tôi thực sự biết rằng chúng tôi hiện đang bước vào một giai đoạn phát triển mới theo nhiều cách, nơi chúng tôi có thể tập trung hết lòng hơn vào việc nâng cao trải nghiệm của khách hàng và tất nhiên cũng tiếp tục đơn giản hóa một số quy trình nội bộ và không kém phần quan trọng là một số thay đổi hệ thống CNTT vẫn sẽ được cung cấp vào năm 2025. Vì vậy, với điều đó, tôi sẽ giao cho Niklas để cung cấp cho chúng tôi một bản tóm tắt tài chính.
Niklas Lingblom, Giám đốc tài chính, Tập đoàn Nelly: Cảm ơn Elena. Vì vậy, hãy để tôi hướng dẫn bạn về tài chính một số chi tiết hơn. Doanh thu ròng trong quý IV lên tới 18.400.000 đô la so với 301.600.000 đô la năm ngoái, cho thấy mức tăng trưởng 5,5%. Động lực chính cho tăng trưởng doanh thu ròng là sự cải thiện mạnh mẽ về tỷ lệ hoàn trả nhưng cũng là đóng góp tích cực từ cửa hàng hàng đầu của chúng tôi. Hiệu ứng tiền tệ ảnh hưởng đến tốc độ tăng trưởng của quý một chút tiêu cực và doanh thu ròng bằng nội tệ tăng 5,7%.
Tổng số đơn đặt hàng ở Bắc Âu tăng 3,3% nhưng đồng thời chúng tôi thấy giá trị đơn hàng trung bình giảm 5,8%, được thúc đẩy bởi cả giá trị mặt hàng trung bình thấp hơn và các mặt hàng đặt hàng trung bình thấp hơn. Và sau đó chúng ta hãy xem thêm một số trang trình bày tiếp theo. Quý IV cho thấy tỷ suất lợi nhuận hoạt động của chúng tôi tiếp tục cải thiện với 11,4% so với 8% so với quý năm ngoái. Lợi nhuận hoạt động lên tới 36.200.000 đô la so với 24.000.000 đô la năm ngoái. Lợi nhuận hoạt động mạnh mẽ được thúc đẩy bởi lợi nhuận gộp được cải thiện và chi phí kho bãi và phân phối thấp hơn, được thúc đẩy bởi những cải thiện hoạt động và tỷ lệ hoàn vốn thấp hơn.
Và trong cả năm, chúng tôi kết thúc một hiệu quả tài chính vững chắc cho NLE với lợi nhuận hoạt động lên tới 93.100.000,0 dẫn đến tỷ suất lợi nhuận hoạt động là 8,5%. Và cùng với đó, chúng ta hãy cung cấp thêm một số chi tiết về báo cáo thu nhập. Như đã đề cập, doanh thu ròng lên tới 318.400.000,0 so với 301.600.000,0. Lợi nhuận gộp đạt 169.700.000,0 so với 150.900.000,0 cũng cho thấy tỷ suất lợi nhuận gộp cải thiện tốt lên 53,3% so với 50% năm ngoái. Chi phí kho bãi và phân phối lên tới 40.100.000,0, tiếc là 40.500.000,0 so với 45.600.000,0, cải thiện cả về tuyệt đối cũng như so với doanh thu thuần với tỷ lệ được cải thiện lên 12,7% từ 15,1% năm ngoái.
Điều này chủ yếu được thúc đẩy bởi những cải tiến hoạt động và khối lượng thấp hơn. Chi phí tiếp thị lên tới 31.000.000 đô la so với 26.000.000 đô la Chi phí tiếp thị so với doanh thu ròng tăng lên 9,7% từ 8,6% năm ngoái và sự gia tăng chủ yếu được thúc đẩy bởi chi tiêu cao hơn cho tiếp thị hiệu suất. Chi phí quản lý và hoạt động khác lên tới 61.900.000 đô la so với 55.300.000 đô la năm ngoái. Sự gia tăng chủ yếu là do chi phí liên quan đến CNTT. Khấu hao cũng tăng lên do phổ thương mại điện tử mới được triển khai của chúng tôi.
Chi phí quản lý và chi phí hoạt động khác so với doanh thu ròng lên tới 19,4% so với 18,3% năm ngoái. Và vì vậy, tổng chi phí hoạt động tính theo tỷ trọng doanh thu ròng đã cải thiện lên 41,9% từ 42,1%. Và điều này cho thấy sự tập trung liên tục của Nedgroup vào việc kiểm soát chi phí. Và chúng ta hãy tiếp tục. Vì vậy, chúng tôi kết thúc quý với vị thế tiền mặt vững chắc là 196.900.000,0 mà không sử dụng tín dụng ngắn hạn.
Chúng tôi cũng đã hoàn tất một thỏa thuận ngân hàng và tín dụng mới trong quý, tăng hạn mức tín dụng ngắn hạn của chúng tôi lên 60.000.000 từ 20.000.000, không có hạn mức nào được sử dụng trong quý. Và chúng tôi cũng muốn lưu ý rằng Medley không có nợ có lãi ngoài các khoản tín dụng thuế của chính phủ. Và do đó, dòng tiền từ các hoạt động lên tới 71.800.000,0 so với 50.400.000,0 năm ngoái. Dòng tiền được cải thiện từ các hoạt động chủ yếu được giải thích bởi lợi nhuận hoạt động mạnh mẽ. Các khoản đầu tư vào tài sản không lưu động lên tới 2.500.000,0 so với 11.000.000 năm ngoái và chúng chủ yếu liên quan đến các dự án CNTT.
Dòng tiền từ các hoạt động tài chính đạt âm 30 2 điểm 8 triệu đô la so với âm 7 điểm 8 triệu đô la trong đó dòng tiền thấp hơn chủ yếu là do cổ tức 24.900.000,0 được phân phối cho các cổ đông trong quý. Và dòng tiền ròng cuối cùng lên tới 36.500.000,0 so với 31.600.000,0 năm ngoái. Và sau đó nhìn vào tỷ lệ vốn chủ sở hữu, chúng tôi thấy sự cải thiện lên 27,3% so với 22,3% năm ngoái. Và để kết luận, doanh thu ròng đã tăng 5,5% trong quý IV trong khi tăng tỷ suất lợi nhuận hoạt động của chúng tôi lên 11,4%. Mười hai tháng qua cả năm hiện đang cho thấy lợi nhuận hoạt động vững chắc là 93.100.000,0 và tỷ suất lợi nhuận hoạt động là 8,5.
Và vì vậy, tôi muốn trao lại cho bạn, Helena.
Người điều hành, Nhóm Nelly: Cảm ơn bạn, Helena, và cảm ơn bạn đã gửi câu hỏi của bạn. Hãy bắt đầu phiên hỏi đáp này bằng cách trả lời câu hỏi đầu tiên của chúng ta. Cái này là của Alden Eriksson. Bạn có nhận thấy rằng người tiêu dùng đã trở nên mạnh mẽ hơn hay chúng ta nên hoặc chúng ta nên mong đợi những cải thiện nội bộ hơn nữa để tiếp tục tăng trưởng trong tương lai? Và liệu chi phí tiếp thị cao hơn theo tỷ lệ phần trăm doanh số bán hàng có thể được mong đợi trong tương lai do lực kéo tốt hơn thông qua các hệ thống CNTT mới của bạn để thúc đẩy tăng trưởng hơn nữa không?
Elena? Có. Cảm ơn bạn. Vì vậy, tôi nghĩ
Helena Karlander Ostlund, Giám đốc điều hành, Nelly Group: chúng tôi chắc chắn có thể kết luận rằng người tiêu dùng đã trở nên mạnh mẽ hơn hoặc đúng hơn là chúng tôi có một loại khách hàng khác so với khi chúng tôi bắt đầu hành trình chuyển đổi này. Chúng tôi có một khách hàng được cân nhắc hơn nhiều, những người đang chủ động lựa chọn các loại của chúng tôi và cẩn thận lựa chọn những gì cần mua thay vì bị thúc đẩy bởi doanh số giảm giá. Vì vậy, tôi nghĩ chúng tôi có thể kết luận rằng chúng tôi có một khách hàng mạnh hơn. Và tất nhiên, tôi cũng có một triển vọng lạc quan trên thị trường. Vì vậy, chúng tôi hy vọng có thể mong đợi sự quan tâm mạnh mẽ hơn nữa của khách hàng trong tương lai.
Tuy nhiên, tôi muốn nói rằng, tất nhiên, chúng tôi cũng sẽ tiếp tục thúc đẩy các cải tiến nội bộ. Chúng tôi có một số lĩnh vực mà chúng tôi vẫn thấy nhiều tiềm năng hơn để cải thiện và điều đó bao gồm tất cả các yếu tố mà chúng tôi đã làm việc, bao gồm các loại của chúng tôi nhưng cũng có một số cải tiến CNTT mà chúng tôi vẫn đang cung cấp trong năm nay. Vì vậy, tôi muốn nói rằng cả hai chúng ta đều có thể mong đợi các thị trường mạnh mẽ hơn cũng như được hưởng lợi từ những cải tiến nội bộ mà chúng ta vẫn còn trong kế hoạch. Và về chi phí tiếp thị cao hơn, ý tôi là, như chúng tôi cũng đã đề cập trong bài thuyết trình, tiếp thị có lợi nhuận là một phần cực kỳ trung tâm và quan trọng trong kế hoạch của chúng tôi trong tương lai. Và tôi nghĩ chìa khóa đối với chúng tôi là tiếp tục thực sự đầu tư vào đúng nơi và đúng cách và đảm bảo rằng mọi vương miện tiếp thị mà chúng tôi chi tiêu đều được chi tiêu hợp lý.
Vì vậy, vâng, chắc chắn là một trọng tâm cho chúng tôi trong tương lai. Cảm ơn rất nhiều.
Người điều hành, Nelly Group: Câu hỏi tiếp theo là từ Damian và nó cũng dành cho bạn, Helena. Với các khoản đầu tư CNTT liên tục nhằm nâng cao trải nghiệm của khách hàng, khách hàng nên mong đợi những cải tiến cụ thể nào và những khoản đầu tư này sẽ thúc đẩy hiệu quả hoạt động như thế nào?
Helena Karlander Ostlund, Giám đốc điều hành, Tập đoàn Nelly: Vâng. Vì vậy, tôi có thể nói rằng trong một số lĩnh vực, khách hàng đã thấy lợi ích. Một ví dụ là quy trình trả hàng trong đó chúng tôi triển khai một nền tảng trả hàng mới, đã hợp lý hóa quy trình cho khách hàng và giúp việc trả lại hàng trở nên cực kỳ dễ dàng nếu chúng không phải là giao dịch mua phù hợp. Và chúng tôi cũng có nhiều cơ hội hơn ở đó. Như chúng tôi đã chia sẻ trước đây, chúng tôi đã triển khai một nền tảng thương mại điện tử mới vào năm ngoái, mang lại cho chúng tôi những khả năng hoàn toàn khác nhau về cách chúng tôi trưng bày sản phẩm, loại thông tin chúng tôi cung cấp cho khách hàng để họ có thể đưa ra quyết định thực sự sáng suốt khi quyết định mua gì.
Vì vậy, tôi nghĩ rằng những cải thiện tổng thể trong toàn bộ trải nghiệm của khách hàng thực sự, một phần đã được thực hiện, nhưng cũng có nhiều cải tiến chưa đến.
Người điều hành, Nelly Group: Cảm ơn bạn. Chúng tôi đang tiếp tục với một câu hỏi từ Karl. Các vấn đề về giao hàng trong quý 4 ảnh hưởng đến kết quả ở Williamsburg như thế nào? Và bạn có mong đợi bất kỳ hiệu quả nào trong quý 1, Niklas?
Niklas Lingblom, Giám đốc tài chính, Tập đoàn Nelly: Vâng. Cảm ơn Anna. Vì vậy, chúng tôi đánh giá rằng những tác động từ những khó khăn trong hoạt động trong tháng 11 có ảnh hưởng không quan trọng đến tài chính của chúng tôi. Tuy nhiên, theo nghĩa là nó ảnh hưởng đến trải nghiệm của khách hàng, chúng tôi luôn rất coi trọng điều này và đã thực hiện các biện pháp chủ động để xây dựng lại niềm tin của khách hàng cho những người bị ảnh hưởng nhiều nhất.
Người điều hành, Nelly Group: Cảm ơn bạn, Niklas. Chúng tôi đang tiếp tục với một câu hỏi từ Rauan Hage, và nó dành cho bạn, Helena. Về cải tiến CNTT của mình, bạn có đang xem xét cách triển khai AI, ví dụ: đơn đặt hàng quản lý kho, trả hàng hoặc phân khúc dịch vụ khách hàng trên trang web để giảm chi phí và lợi nhuận cao hơn trong tương lai? Nếu có, bạn có thể vui lòng chia sẻ một số điều về vấn đề đó không?
Helena Karlander Ostlund, Giám đốc điều hành, Nelly Group: Ý tôi là, tất nhiên, chúng tôi luôn xem xét các khả năng khác nhau, bao gồm cả AI và chúng tôi cũng đã sử dụng AI trong một số lĩnh vực kinh doanh. Ví dụ, một số phần của bản dịch, chúng tôi đã sử dụng các công cụ AI. Và chúng tôi sẽ tiếp tục, tôi nghĩ điều quan trọng ở đây là đảm bảo rằng bạn không triển khai AI vì lợi ích của AI. Nó cần thực sự phù hợp với quy trình mà bạn đang cố gắng cải thiện và phải rõ ràng tại sao chúng tôi làm điều đó. Nhưng tất nhiên với tất cả những cải tiến đang diễn ra nhanh chóng trong không gian, đó luôn là một sự cân nhắc đối với chúng tôi.
Và tôi nghĩ rằng có một số lĩnh vực mà chúng tôi chắc chắn có thể hưởng lợi từ việc xem xét các công cụ AI, nhưng nó phải luôn mang lại lợi ích cho khách hàng. Đó là cách chúng ta đo lường xem chúng ta có nên làm điều đó hay không.
Người điều hành, Nelly Group: Cảm ơn bạn, Elena. Câu hỏi tiếp theo dành cho bạn, Niklas. Ông có thể vui lòng phác thảo các động lực chính trong cầu nối tỷ suất lợi nhuận gộp quý 4 so với quý 4 năm ngoái không?
Niklas Lingblom, Giám đốc tài chính, Nelly Group: Vâng, tất nhiên. Vì vậy, động lực tích cực chính của tỷ suất lợi nhuận gộp được cải thiện là áp lực cao hơn hoặc theo thuật ngữ của chúng tôi, doanh thu do chiến dịch ít hơn, cũng như tỷ lệ cao hơn của các thương hiệu sở hữu. Ngoài ra, chúng tôi cũng thấy một tác động tiêu cực nhỏ về tỷ suất lợi nhuận gộp từ các tác động tiền tệ trong quý.
Người điều hành, Nelly Group: Cảm ơn bạn, Niklas. Được. Bây giờ chúng ta đang kết thúc câu hỏi và câu trả lời này với câu hỏi cuối cùng của chúng ta, và câu hỏi này đến từ Johan. Với điều kiện thị trường biến động hiện tại và áp lực cạnh tranh trong lĩnh vực bán lẻ, những thách thức lớn nhất mà bạn dự đoán là gì và Tập đoàn Nelig định vị mình như thế nào để vượt qua những cơn gió ngược này?
Helena Karlander Ostlund, Giám đốc điều hành, Nelly Group: Ý tôi là, tôi nghĩ rằng trong ngành và trong kinh doanh của chúng tôi, thách thức lớn nhất luôn là duy trì sự phù hợp cao với nhóm mục tiêu của chúng tôi. Và khách hàng hoặc người tiêu dùng có nhiều sự lựa chọn về nơi mua sắm. Vì vậy, chúng tôi phải đảm bảo rằng chúng tôi phù hợp và hấp dẫn và là một phần tự nhiên trong cuộc sống đối tượng mục tiêu của chúng tôi. Và tôi nghĩ đó cũng sẽ tiếp tục là thách thức lớn nhất trong tương lai. Chúng tôi đã chứng kiến một thị trường khá khó khăn trong năm ngoái và chúng tôi đã hoạt động tốt ở thị trường đó.
Vì vậy, tôi cảm thấy như trong hai năm qua chúng tôi đã thực sự định vị bản thân để vượt qua bất kỳ cơn bão nào. Và chúng tôi sẽ tiếp tục, như tôi đã nói trước đây, làm việc với các thương hiệu bên ngoài của chúng tôi để làm sâu sắc thêm mối quan hệ của chúng tôi, tìm ra những cách mới để tạo ra sự hợp tác thú vị. Chúng tôi có một số thương hiệu mới sắp ra mắt. Vì vậy, tôi cảm thấy như với sự phù hợp và hấp dẫn đối với khách hàng của chúng tôi, ngôi sao dẫn đường của chúng tôi, vâng, chúng tôi sẽ có vị trí tốt cho năm tới. Tuyệt.
Cảm ơn cô rất nhiều, Anna. Đó là câu hỏi cuối cùng của chúng tôi. Và vì vậy chúng ta sẽ kết thúc cuộc gọi ngày hôm nay. Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã tham gia. Và chúng tôi sẽ nói chuyện lại với bạn sớm.
Cảm ơn rất nhiều.
Người điều hành, Nelly Group: Cảm ơn bạn.
Niklas Lingblom, Giám đốc tài chính, Nelly Group: Bạn cũng vậy.
Bài viết này được tạo và dịch với sự hỗ trợ của AI và đã được biên tập viên xem xét. Để biết thêm thông tin, hãy xem Điều Kiện & Điều Khoản của chúng tôi.