17 công ty báo lỗ, ngành chứng khoán lộ rõ sự phân hóa
Investing.com — Công ty eGain Corporation (NASDAQ:EGAN) đã công bố kết quả tài chính cho quý ba của năm tài chính 2025, cho thấy sự thiếu hụt cả về thu nhập trên mỗi cổ phiếu (EPS) và doanh thu so với dự báo. Công ty ghi nhận EPS ở mức 0,03 USD, thấp hơn so với mức dự kiến 0,07 USD. Doanh thu đạt 21 triệu USD, thấp hơn mức dự báo 23,58 triệu USD. Sau thông báo này, giá cổ phiếu của eGain đã giảm 4,17% trong giờ giao dịch thông thường, đóng cửa ở mức 5,27 USD, không thay đổi trong giao dịch sau giờ.
Những Điểm Chính
- EPS và doanh thu Q3 2025 của eGain không đạt kỳ vọng của các nhà phân tích.
- Cổ phiếu giảm 4,17% trong giao dịch thông thường sau khi công bố kết quả kinh doanh.
- Doanh thu SaaS chiếm 93% tổng doanh thu, với mức tăng 11% về SaaS ARR đối với khách hàng sử dụng dịch vụ quản lý tri thức.
- Công ty đã ra mắt một trợ lý AI mới cho các trung tâm liên lạc, nâng cao danh mục sản phẩm của mình.
- Chu kỳ bán hàng kéo dài và sự chuyển đổi thị trường sang các giải pháp được hỗ trợ bởi AI đã ảnh hưởng đến kết quả.
Hiệu Suất Công Ty
Hiệu suất Q3 2025 của eGain phản ánh những thách thức trong việc đáp ứng kỳ vọng thị trường, với doanh thu giảm 6% so với cùng kỳ năm trước. Mặc dù doanh thu giảm, công ty vẫn tiếp tục tập trung vào mảng kinh doanh SaaS, hiện chiếm phần lớn doanh thu. Việc ra mắt trợ lý AI mới cho các trung tâm liên lạc đánh dấu một bước đi chiến lược trong việc tăng cường bộ sản phẩm, phù hợp với nhu cầu ngày càng tăng đối với các giải pháp dựa trên AI.
Điểm Nổi Bật Về Tài Chính
- Doanh thu: 21 triệu USD (giảm 6% so với cùng kỳ năm trước)
- Thu nhập trên mỗi cổ phiếu: 0,03 USD
- Dòng tiền từ hoạt động kinh doanh: 2,2 triệu USD
- Tổng tiền mặt và các khoản tương đương: 68,7 triệu USD
- SaaS ARR cho khách hàng sử dụng dịch vụ quản lý tri thức tăng 11% so với cùng kỳ năm trước
Thu Nhập So Với Dự Báo
eGain báo cáo EPS ở mức 0,03 USD, thấp hơn khoảng 57% so với mức dự báo 0,07 USD. Doanh thu thấp hơn 10,9%, đạt 21 triệu USD so với mức dự kiến 23,58 triệu USD. Điều này đánh dấu một sự chệch hướng đáng chú ý so với xu hướng hiệu suất trước đây của công ty, cho thấy những thách thức tiềm ẩn trong hoạt động.
Phản Ứng Thị Trường
Sau thông báo về thu nhập, giá cổ phiếu của eGain đã giảm 4,17% xuống còn 5,27 USD. Sự sụt giảm này phản ánh sự thất vọng của nhà đầu tư đối với hiệu suất tài chính của công ty, đặc biệt là việc không đạt được mục tiêu thu nhập và doanh thu. Cổ phiếu vẫn gần với mức thấp nhất trong 52 tuần là 4,34 USD, cho thấy tâm lý thận trọng của nhà đầu tư.
Triển Vọng & Hướng Dẫn
Nhìn về phía trước, eGain dự kiến doanh thu Q4 sẽ đạt từ 22,8 triệu USD đến 23,3 triệu USD, với hướng dẫn doanh thu cho cả năm tài chính đặt ở mức 88 đến 88,5 triệu USD. Công ty dự đoán sẽ tiếp tục tăng SaaS ARR cho khách hàng sử dụng dịch vụ quản lý tri thức, kỳ vọng mức tăng trưởng ở mức cao hai chữ số. Các nhà điều hành đã nhấn mạnh năm 2026 là năm then chốt để nhận thấy tác động của các khoản đầu tư vào tri thức AI đối với doanh thu.
Bình Luận Của Ban Lãnh Đạo
Ông Ashu Roy, CEO đã nhấn mạnh tầm quan trọng chiến lược của AI, tuyên bố: "Trong kỷ nguyên AI, quản lý tri thức không còn là một khả năng tốt để có. Đó là một cơ sở hạ tầng bắt buộc phải có." Ông Roy cũng lưu ý sự sụp đổ của các ranh giới chức năng do AI thúc đẩy, nhấn mạnh sự tập trung của công ty vào việc thiết lập một "nguồn sự thật duy nhất" cho AI doanh nghiệp.
Rủi Ro và Thách Thức
- Chu kỳ bán hàng kéo dài có thể trì hoãn việc hiện thực hóa doanh thu.
- Chi tiêu R&D tăng có thể gây áp lực lên khả năng sinh lời ngắn hạn.
- Áp lực cạnh tranh trong lĩnh vực quản lý tri thức AI.
- Các yếu tố kinh tế vĩ mô có thể ảnh hưởng đến chi tiêu của doanh nghiệp.
- Phụ thuộc vào việc triển khai thành công các sản phẩm AI mới.
Hỏi & Đáp
Trong cuộc gọi báo cáo thu nhập, các nhà phân tích đã hỏi về thỏa thuận với ngân hàng lớn, liên quan đến việc mở rộng đáng kể các cam kết trước đó và dự kiến sẽ triển khai vào cuối mùa thu. Thỏa thuận này bao gồm hơn 100.000 người dùng, với việc triển khai AI tích cực dự kiến từ phía khách hàng. Các nhà điều hành cũng đề cập đến sự ổn định của chu kỳ bán hàng ở mức 9-12 tháng, cho thấy dòng doanh thu có thể dự đoán hơn trong tương lai.
Bài viết này được tạo và dịch với sự hỗ trợ của AI và đã được biên tập viên xem xét. Để biết thêm thông tin, hãy xem Điều Kiện & Điều Khoản của chúng tôi.