Wolters Kluwer ra mắt công cụ hợp tác khách hàng hỗ trợ AI cho công ty thuế

Ngày đăng 00:26 22/10/2025
Wolters Kluwer ra mắt công cụ hợp tác khách hàng hỗ trợ AI cho công ty thuế

MINNEAPOLIS - Wolters Kluwer Tax & Accounting đã công bố ra mắt CCH Axcess Client Collaboration, một giải pháp mới được hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo nhằm tối ưu hóa quy trình tương tác với khách hàng cho các chuyên gia thuế và kế toán.

Được giới thiệu tại Hội nghị người dùng CCH Connections, nền tảng này nhằm tự động hóa việc tiếp nhận tài liệu, danh sách yêu cầu, phân loại tài liệu và nhắn tin bảo mật trong hệ sinh thái CCH Axcess của công ty, theo thông cáo báo chí. Với doanh thu hàng năm đạt 7,2 tỷ đô la trong 12 tháng qua, Wolters Kluwer tiếp tục đầu tư vào đổi mới công nghệ trong khi duy trì điểm sức khỏe tài chính TỐT, theo đánh giá của các nhà phân tích InvestingPro.

Giải pháp này tích hợp các khả năng AI để xử lý các tác vụ thường xuyên như thu thập tài liệu, tạo thư cam kết và quản lý chữ ký điện tử. Nó cũng có tính năng phân loại tài liệu, trích xuất dữ liệu và mẫu bảng câu hỏi tùy chỉnh.

"CCH Axcess Client Collaboration đại diện cho một bước tiến lớn trong cách các công ty tương tác với khách hàng," bà Cathy Rowe, Phó Chủ tịch cấp cao về Quản lý Sản phẩm tại Wolters Kluwer Tax & Accounting cho biết.

Công ty cho biết nền tảng này ban đầu tập trung vào quy trình thuế, cụ thể là trải nghiệm người nộp thuế 1040, với kế hoạch mở rộng sang kiểm toán, kế toán và khai thuế doanh nghiệp trong tương lai.

Việc ra mắt này phù hợp với các phát hiện từ Báo cáo Kế toán Sẵn sàng Tương lai 2025 của công ty, cho thấy 94% công ty Hoa Kỳ hiện cung cấp dịch vụ tư vấn và 70% sử dụng AI hàng tuần.

Wolters Kluwer (EURONEXT:WKL) báo cáo doanh thu hàng năm là 5,9 tỷ euro trong năm 2024 và có khoảng 21.600 nhân viên trên toàn thế giới, phục vụ khách hàng tại hơn 180 quốc gia. Các nhà đầu tư theo dõi cổ phiếu nên lưu ý rằng công ty sẽ báo cáo kết quả kinh doanh tiếp theo vào ngày 5 tháng 11 năm 2025. Người đăng ký InvestingPro có thể truy cập phân tích tài chính chi tiết, bao gồm 12 ProTips bổ sung và các chỉ số định giá toàn diện.

Giải pháp mới này là một phần trong chiến lược AI rộng lớn hơn của Wolters Kluwer, mà công ty cho biết được xây dựng trên hơn một thập kỷ đầu tư vào AI và kết hợp kiến trúc bảo mật theo thiết kế để bảo vệ dữ liệu người dùng.

Trong các tin tức gần đây khác, Wolters Kluwer đã ra mắt một ứng dụng dựa trên đám mây mới nhằm cải thiện quản lý rủi ro cho các doanh nghiệp công nghiệp. Ứng dụng Enablon Process Hazard Analysis (PHA) tích hợp nhận diện mối nguy và đánh giá rủi ro với khả năng giám sát thời gian thực. Phần mềm mới này được thiết kế để mang lại lợi ích cho các ngành công nghiệp như dầu khí, hóa chất và sản xuất. Theo thông cáo báo chí của công ty, ứng dụng này có nguồn gốc đám mây, điều này cho thấy nó có thể cung cấp khả năng truy cập và chức năng nâng cao. Những phát triển này là một phần trong nỗ lực liên tục của Wolters Kluwer nhằm cung cấp các giải pháp sáng tạo trong quản lý rủi ro. Không có thông tin về kết quả thu nhập, doanh thu hoặc xếp hạng của nhà phân tích được đề cập trong các cập nhật gần đây.

Bài viết này được tạo và dịch với sự hỗ trợ của AI và đã được biên tập viên xem xét. Để biết thêm thông tin, hãy xem Điều Kiện & Điều Khoản của chúng tôi.

Bình luận mới nhất

Cài Đặt Ứng Dụng của Chúng Tôi
Công Bố Rủi Ro: Giao dịch các công cụ tài chính và/hoặc tiền điện tử tiềm ẩn mức độ rủi ro cao, bao gồm rủi ro mất một phần hoặc toàn bộ vốn đầu tư, và có thể không phù hợp với mọi nhà đầu tư. Giá cả tiền điện tử có độ biến động mạnh và có thể chịu tác động từ các yếu tố bên ngoài như các sự kiện tài chính, pháp lý hoặc chính trị. Việc giao dịch theo mức ký quỹ gia tăng rủi ro tài chính.
Trước khi quyết định giao dịch công cụ tài chính hoặc tiền điện tử, bạn cần nắm toàn bộ thông tin về rủi ro và chi phí đi kèm với việc giao dịch trên các thị trường tài chính, thận trọng cân nhắc đối tượng đầu tư, mức độ kinh nghiệm, khẩu vị rủi ro và xin tư vấn chuyên môn nếu cần.
Fusion Media xin nhắc bạn rằng dữ liệu có trên trang web này không nhất thiết là theo thời gian thực hay chính xác. Dữ liệu và giá cả trên trang web không nhất thiết là thông tin do bất kỳ thị trường hay sở giao dịch nào cung cấp, nhưng có thể được cung cấp bởi các nhà tạo lập thị trường, vì vậy, giá cả có thể không chính xác và có khả năng khác với mức giá thực tế tại bất kỳ thị trường nào, điều này có nghĩa các mức giá chỉ là minh họa và không phù hợp cho mục đích giao dịch. Fusion Media và bất kỳ nhà cung cấp dữ liệu nào có trên trang web này đều không chấp nhận bất cứ nghĩa vụ nào trước bất kỳ tổn thất hay thiệt hại nào xảy ra từ kết quả giao dịch của bạn, hoặc trước việc bạn dựa vào thông tin có trong trang web này.
Bạn không được phép sử dụng, lưu trữ, sao chép, hiển thị, sửa đổi, truyền hay phân phối dữ liệu có trên trang web này và chưa nhận được sự cho phép rõ ràng bằng văn bản của Fusion Media và/hoặc nhà cung cấp. Tất cả các quyền sở hữu trí tuệ đều được bảo hộ bởi các nhà cung cấp và/hoặc sở giao dịch cung cấp dữ liệu có trên trang web này.
Fusion Media có thể nhận thù lao từ các đơn vị quảng cáo xuất hiện trên trang web, dựa trên tương tác của bạn với các quảng cáo hoặc đơn vị quảng cáo đó.
Phiên bản tiếng Anh của thỏa thuận này là phiên bản chính, sẽ luôn được ưu tiên để đối chiếu khi có sự khác biệt giữa phiên bản tiếng Anh và phiên bản tiếng Việt.
© 2007-2025 - Công ty TNHH Fusion Media. Mọi quyền được bảo hộ.