Thuế quan 50% của Mỹ đẩy cà phê Brazil rẽ hướng
Investing.com - Tổng chưởng lý New York Letitia James đã đảm bảo một khoản bồi thường 725.000 đô la từ Equifax Information Services, LLC (Equifax) vì đã báo cáo không chính xác điểm tín dụng của hàng chục nghìn người New York cho người cho vay. Báo cáo không chính xác này, xảy ra từ tháng 3 đến tháng 4 năm 2022, làm tăng chi phí cho vay và giá sản phẩm khác cho người tiêu dùng.
Vấn đề phát sinh do lỗi mã hóa dẫn đến việc Equifax hạ thấp điểm tín dụng của người tiêu dùng một cách sai lầm. Điều này khiến người cho vay và công ty bảo hiểm định giá một số khoản vay và chính sách của họ cao hơn nếu Equifax cung cấp báo cáo tín dụng chính xác. Là một phần của thỏa thuận, Equifax sẽ thực hiện các biện pháp bảo vệ bổ sung để ngăn chặn các lỗi trong tương lai có thể làm tăng chi phí cho người tiêu dùng.
"Điểm tín dụng ảnh hưởng đến một số phần quan trọng nhất trong cuộc sống của người dân New York, từ những chiếc xe mà họ có thể mua, đến nhà ở họ sống, đến khả năng bắt đầu một doanh nghiệp nhỏ," Bộ trưởng Tư pháp James nói. "Sự thất bại của Equifax trong việc thực hiện công việc cơ bản nhất của mình đã làm tăng chi phí cho người tiêu dùng trên khắp New York."
Là một trong ba cơ quan báo cáo người tiêu dùng lớn nhất quốc gia, người tiêu dùng và người cho vay phải dựa vào Equifax để báo cáo lịch sử tín dụng của họ khi tìm kiếm một số loại tín dụng nhất định, chẳng hạn như thẻ tín dụng và khoản vay mua ô tô. Vào tháng 3 năm 2022, Equifax đã phát hiện ra một lỗi mã hóa khiến nó cung cấp dữ liệu không chính xác cho người cho vay cho các báo cáo của người tiêu dùng trong khoảng thời gian ba tuần. Công ty đã giải quyết vấn đề trước ngày 8 tháng 4 năm 2022, nhưng ước tính rằng điểm tín dụng của hơn 77.000 người dân New York đã bị giảm không chính xác.
Vào mùa hè năm 2022, Equifax đã thông báo cho những người cho vay và công ty bảo hiểm có người vay có khả năng bị lỗi mã hóa. Công ty đã đề nghị hoàn trả cho những người cho vay này cho bất kỳ điều chỉnh lãi suất nào được thực hiện để cung cấp cho người tiêu dùng lãi suất hoặc lãi suất phí bảo hiểm mà họ đủ điều kiện với các báo cáo người tiêu dùng chính xác. Do đó, hàng chục người cho vay và công ty bảo hiểm đã cung cấp biện pháp khắc phục cho người tiêu dùng và nhận được khoản hoàn trả từ Equifax để trang trải chi phí khắc phục này.
Một số người tiêu dùng ở New York cũng trả tiền trực tiếp cho Equifax cho các sản phẩm hiển thị điểm tín dụng của họ trong khoảng thời gian điểm số không chính xác. Văn phòng Tổng chưởng lý (OAG) sẽ liên hệ với những người đủ điều kiện để được bồi thường. Thỏa thuận cũng yêu cầu Equifax thực hiện các biện pháp bảo vệ người tiêu dùng và giám sát các báo cáo sự cố do những khách hàng gặp lỗi ít nhất một lần mỗi tuần đệ trình.
Bài viết này được tạo và dịch với sự hỗ trợ của AI và đã được biên tập viên xem xét. Để biết thêm thông tin, hãy xem Điều Kiện & Điều Khoản của chúng tôi.