Giao dịch tài sản mã hoá ngoài hệ thống có thể bị xử lý hình sự
NEW YORK - Trong một động thái quan trọng để thúc đẩy việc sử dụng trí thông minh o IBM rtificial (AI) trong kinh doanh, Salesforce và IBM đã công bố quan hệ đối tác để tích hợp các khả năng AI tiên tiến và các tác nhân tự trị vào nền tảng của Salesforce. Sự hợp tác này nhằm mục đích thúc đẩy việc ra quyết định, năng suất và hiệu quả cho khách hàng, đặc biệt là trong IBM ngành được quản lý chặt chẽ.
Sự hợp tác này sẽ chứng kiến sự tích hợp của Agentforce của Salesforce với watsonx của IBM, bao gồm cả sản phẩm AI watsonx Orchestrate. Sự tích hợp này được thiết kế để cho phép khách hàng IBM xây dựng và tùy chỉnh các tác nhân AI có thể độc lập int IBM ct với các công cụ và nền tảng doanh nghiệp khác nhau, tạo điều kiện tự động hóa các tác vụ thông thường hoặc phức tạp.
IBM có kế hoạch phát triển các tác nhân được xây dựng sẵn mới cho các thách thức kinh doanh cụ thể bằng cách sử dụng watsonx Orchestrate, tận dụng các mô hình Granite của IBM được tối ưu hóa cho các lĩnh vực kinh doanh và trường hợp sử dụng được nhắm mục tiêu. Các đại lý sẽ có khả năng điều phối thông tin chi tiết trên các ứng dụng và nguồn dữ liệu tùy chỉnh để xác định khách hàng tiềm năng, đào tạo bán hàng nhanh chóng, cải thiện IBM trải nghiệm giới thiệu ngân hàng và nâng cao quy trình thanh toán IBM và thanh toán viễn thông IBM khách hàng.
Hơn nữa, quan hệ đối tác sẽ mở rộng khả năng tích hợp dữ liệu, cho phép các khách hàng chung khai thác các bộ dữ liệu máy tính lớn để cung cấp năng lượng cho các trường hợp sử dụng AI trên nền tảng Salesforce. Điều này bao gồm dữ liệu từ cơ sở dữ liệu máy tính lớn IBM Z và fi IBM, cũng như cơ sở dữ liệu Db2 trên các nền tảng phân tán. IBM sẽ là đối tác Zero Copy đầu tiên cho phép luồng dữ liệu giữa IBM Z và kiến trúc Salesforce Cloud.
Ngoài ra IBM tích hợp dữ liệu, khách hàng sẽ sớm có thể tận dụng tích hợp mới với watsonx.ai để IBM các trường hợp sử dụng AI của họ trong Salesforce Model Builder. Điều này sẽ cho phép truy cập và triển khai các mô hình ngôn ngữ lớn tùy chỉnh (LLM), bao gồm các mô hình của bên thứ ba cũng như dòng mô hình nền tảng Granite của IBM. IBM BR>
IBM Consulting sẽ đóng một vai trò quan trọng trong việc giúp các doanh nghiệp lựa chọn, tùy chỉnh, triển khai và mở rộng quy mô các đại lý AI để giải quyết các thách thức cụ thể của ngành nhanh hơn và trên quy mô lớn. Bộ phận tư vấn của IBM sẽ sử dụng nền tảng phân phối được hỗ trợ bởi AI, IBM Consulting Advantage, để đẩy nhanh giá trị của Agentforce cho các khách hàng chung.
Salesforce và IBM đã nhấn mạnh tiềm năng biến đổi của quan hệ đối tác mở rộng của họ, với Phó chủ tịch điều hành của Salesforce, Brian Landsman, nói rằng nó đặt ra "một tiêu chuẩn mới cho đổi mới doanh nghiệp trong các ngành công nghiệp được quản lý chặt chẽ". Nick Otto, Trưởng bộ phận Đối tác Chiến lược Toàn cầu tại IBM, lưu ý rằng quan hệ đối tác này nhằm cung cấp cho khách hàng sự lựa chọn và linh hoạt trong việc tận dụng AI trong các tổ chức của họ.
Thông tin cho bài viết này dựa trên một tuyên bố thông cáo báo chí.
Trong các tin tức gần đây khác, Salesforce đã báo cáo một số phát triển quan trọng. Thu nhập quý II trên mỗi cổ phiếu của công ty đạt 2,56 đô la, vượt quá ước tính đồng thuận là 2,36 đô la và con số của năm trước là 2,12 đô la. Công ty cũng báo cáo doanh số bán hàng tăng 8%, chủ yếu do doanh thu đăng ký và hỗ trợ tăng 9%.
Salesforce đã công bố một thỏa thuận dứt khoát để mua lại Own Company, một nhà cung cấp các giải pháp quản lý và bảo vệ dữ liệu, với giá 1,9 tỷ đô la tiền mặt. Động thái chiến lược này dự kiến sẽ tăng cường khả năng tuân thủ và bảo mật dữ liệu của Salesforce. Thỏa thuận dự kiến sẽ kết thúc vào quý IV năm tài chính 2025 của Salesforce.
Trong ghi chú của các nhà phân tích, Erste Group đã hạ cấp cổ phiếu của Salesforce từ Mua xuống Giữ do dự kiến tăng trưởng chậm hơn. Tuy nhiên, Deutsche Bank và CFRA vẫn duy trì xếp hạng Mua và Mua mạnh lần lượt.
Trong tin tức hợp tác, Salesforce và Google Cloud đã mở rộng hợp tác để phát triển Salesforce Agentforce Agents, tăng cường cộng tác an toàn trên các ứng dụng Salesforce Customer 360 và Google Workspace. Cuối cùng, Giám đốc tài chính của Salesforce, Amy Weaver, đã công bố kế hoạch từ chức vào đầu năm 2025, nhưng sẽ hỗ trợ tìm kiếm người kế nhiệm. Đây là những phát triển gần đây cho Salesforce.
Bài viết này được tạo và dịch với sự hỗ trợ của AI và đã được biên tập viên xem xét. Để biết thêm thông tin, hãy xem Điều Kiện & Điều Khoản của chúng tôi.