Bản ghi cuộc gọi công bố thu nhập: Five9 Q2 2025 ghi nhận tăng trưởng AI giữa những thay đổi chiến lược

Five9 Inc. (FIVN) đã công bố kết quả thu nhập quý 2 năm 2025 với sự tăng trưởng đáng chú ý về doanh thu từ AI và những điều chỉnh chiến lược trong đội ngũ điều hành. Công ty ghi nhận mức tăng doanh thu 12% so với cùng kỳ năm trước và mức tăng 45% về EPS phi GAAP. Mặc dù có những kết quả tích cực này, cổ phiếu đã giảm 2,31% trong phiên giao dịch sau giờ, phản ánh tâm lý trái chiều của các nhà đầu tư.

Những điểm chính

• Five9 báo cáo mức tăng 12% về tổng doanh thu so với cùng kỳ năm trước.
• Doanh thu từ AI tăng trưởng nhanh hơn hoạt động kinh doanh lõi, đóng góp đáng kể vào doanh thu đăng ký doanh nghiệp.
• Cổ phiếu giảm 2,31% trong giao dịch sau giờ mặc dù tăng trưởng thu nhập tích cực.

Hiệu suất công ty

Five9 thể hiện hiệu suất mạnh mẽ trong quý 2 năm 2025, với mức tăng 12% về tổng doanh thu nhờ vào mức tăng 16% trong doanh thu đăng ký. Công ty tiếp tục tận dụng nhu cầu ngày càng tăng đối với các giải pháp AI, với doanh thu liên quan đến AI tăng trưởng nhanh hơn hoạt động kinh doanh lõi. Điều này phù hợp với xu hướng rộng lớn hơn của ngành, nơi việc áp dụng AI đang tăng tốc, đặc biệt là trong các lĩnh vực như dịch vụ tài chính, chăm sóc sức khỏe và bán lẻ.

Điểm nổi bật về tài chính

• Doanh thu: Tăng 12% so với cùng kỳ năm trước.
• EPS phi GAAP: Tăng 45% so với cùng kỳ năm trước lên 0,76 USD.
• EBITDA điều chỉnh: Tăng 63%, đạt kỷ lục biên lợi nhuận 24%.
• Dòng tiền từ hoạt động kinh doanh: 35,1 triệu USD (12,4% doanh thu).
• Dòng tiền tự do: 21,6 triệu USD (7,6% doanh thu).

Triển vọng & Hướng dẫn

Five9 đưa ra hướng dẫn doanh thu 284,5 triệu USD cho quý 3 và hướng dẫn doanh thu cả năm là 1.146,5 triệu USD. Công ty dự kiến EPS phi GAAP cả năm đạt 2,88 USD và hướng tới biên EBITDA điều chỉnh ít nhất là 22%. Nhìn xa hơn, Five9 đặt mục tiêu đạt Quy tắc 40+ vào năm 2027, cho thấy sự tập trung cân bằng vào tăng trưởng và lợi nhuận.

Bình luận của ban lãnh đạo

Ông Mike Burkland, CEO, nhấn mạnh quỹ đạo tăng trưởng của công ty, tuyên bố: "Chúng tôi là một công ty tăng trưởng, chúng tôi có doanh thu một tỷ đô la hôm nay. Tôi muốn mang đến một CEO có thể đưa chúng tôi lên 2 tỷ và 5 tỷ và 10 tỷ đô la và hơn thế nữa." Ông cũng nhấn mạnh tầm quan trọng của dữ liệu trong việc triển khai AI, lưu ý rằng, "AI chỉ tốt bằng dữ liệu mà nó có thể tiếp cận."

Rủi ro và thách thức

• Bão hòa thị trường: Khi việc áp dụng AI trở nên phổ biến, Five9 đối mặt với cạnh tranh tiềm tàng từ những công ty mới tham gia và các gã khổng lồ công nghệ đã thành lập.
• Áp lực kinh tế: Các yếu tố kinh tế vĩ mô có thể ảnh hưởng đến chi tiêu của doanh nghiệp cho các giải pháp AI.
• Tái cơ cấu hoạt động: Những thay đổi gần đây trong ban điều hành có thể gây ra thách thức ngắn hạn khi đội ngũ mới ổn định vai trò của họ.

Cuộc gọi công bố thu nhập nhấn mạnh trọng tâm chiến lược của Five9 về AI và tiềm năng thúc đẩy tăng trưởng trong tương lai. Tuy nhiên, phản ứng trái chiều của thị trường cho thấy các nhà đầu tư đang cân nhắc những phát triển tích cực này với những bất ổn kinh tế rộng lớn hơn và áp lực cạnh tranh.

Bài viết này được tạo và dịch với sự hỗ trợ của AI và đã được biên tập viên xem xét. Để biết thêm thông tin, hãy xem Điều Kiện & Điều Khoản của chúng tôi.