Giám đốc điều hành của Marriott International Anthony Capuano đã chỉ ra ý định của công ty để quan sát chặt chẽ liệu sự sụt giảm gần đây trong chi tiêu du lịch được quan sát thấy ở người tiêu dùng có thu nhập thấp hơn sẽ kéo dài sang quý thứ ba hay không. Trong một hội nghị du lịch ở New York hôm nay, Capuano ghi nhận sự sụt giảm nhẹ trong chi tiêu phụ trợ quý II cho các mặt hàng như thực phẩm, đồ uống và dịch vụ spa.
Giám đốc điều hành giải thích: "Trong quý II, chúng tôi chỉ thấy một chút sụt giảm đối với chi tiêu phụ trợ cho thực phẩm, đồ uống và spa. Chúng tôi sẽ theo dõi điều đó trong vài quý tới để xem liệu đó có phải là một đốm sáng hay họ đang thận trọng hơn một chút trong chi tiêu của mình.
Marriott International, được niêm yết trên NASDAQ: MAR, là một công ty lưu trú hàng đầu với danh mục khách sạn và cơ sở lưu trú rộng khắp thế giới. Hiệu suất của công ty thường được coi là một điểm nhấn cho ngành khách sạn rộng lớn hơn, làm cho những quan sát của nó về hành vi của người tiêu dùng đặc biệt đáng chú ý.
Ngành khách sạn đã phải đối mặt với nhiều thách thức khác nhau trong những năm qua, bao gồm thay đổi thói quen chi tiêu của người tiêu dùng và điều kiện kinh tế có thể ảnh hưởng đến du lịch. Quan sát của Giám đốc điều hành Marriott cho thấy công ty đang thực hiện một cách tiếp cận chủ động để hiểu các động lực thay đổi và có khả năng điều chỉnh chiến lược của mình cho phù hợp.
Việc tiếp tục theo dõi trong các quý tiếp theo sẽ giúp Marriott xác định xem sự suy giảm chi tiêu quan sát được là sự điều chỉnh tạm thời hay là một phần của xu hướng dài hạn có thể ảnh hưởng đến hoạt động và dịch vụ của công ty. Cái nhìn sâu sắc này rất quan trọng đối với công ty để điều chỉnh các dịch vụ của mình để đáp ứng nhu cầu phát triển và mô hình chi tiêu của khách hàng.
Reuters đã đóng góp cho bài viết này.
Bài viết này được tạo và dịch với sự hỗ trợ của AI và đã được biên tập viên xem xét. Để biết thêm thông tin, hãy xem Điều Kiện & Điều Khoản của chúng tôi.