Tỷ giá USD/VND tăng kỷ lục, đâu là nguyên nhân chính?
Delta Air Lines thông báo hôm thứ Sáu rằng hãng sẽ không sử dụng trí tuệ nhân tạo để thiết lập giá vé cá nhân hóa cho từng hành khách, đáp lại những chỉ trích gay gắt từ các nhà lập pháp Hoa Kỳ.
Hãng hàng không có trụ sở tại Atlanta đã đưa ra lời giải thích này sau khi các Thượng nghị sĩ Đảng Dân chủ là ông Ruben Gallego, ông Mark Warner và ông Richard Blumenthal bày tỏ lo ngại vào tuần trước rằng Delta sẽ triển khai AI để xác định giá cá nhân có thể nâng giá vé lên đến "điểm đau" cá nhân của mỗi khách hàng.
Trong một lá thư gửi đến các thượng nghị sĩ vào thứ Sáu, Delta nhấn mạnh: "Không có sản phẩm vé nào mà Delta đã từng sử dụng, đang thử nghiệm hoặc dự định sử dụng nhắm vào khách hàng với giá cá nhân hóa dựa trên dữ liệu cá nhân. Việc định giá vé của chúng tôi không bao giờ tính đến dữ liệu cá nhân."
Trước đó, hãng hàng không đã tuyên bố ý định triển khai công nghệ quản lý doanh thu dựa trên AI trên 20% mạng lưới nội địa của mình vào cuối năm 2025, làm việc hợp tác với Fetcherr, một công ty định giá AI.
Bài viết này được tạo và dịch với sự hỗ trợ của AI và đã được biên tập viên xem xét. Để biết thêm thông tin, hãy xem Điều Kiện & Điều Khoản của chúng tôi.