Barclays đã thông báo giảm hơn nữa sự hiện diện vật lý của mình với kế hoạch đóng cửa thêm 16 chi nhánh tại Vương quốc Anh vào tháng 3/2024. Động thái này là một phần trong chiến lược rộng lớn hơn của ngân hàng nhằm đóng cửa gần một phần ba chi nhánh vào năm tới do sự sụt giảm liên tục trong các chuyến thăm chi nhánh.
Khách hàng từ các khu vực bị ảnh hưởng bởi việc đóng cửa, chẳng hạn như Eltham, Cobham và Liscard, đang được khuyến khích chuyển sang ngân hàng trực tuyến hoặc sử dụng các chi nhánh thay thế. Barclays đã cam kết cung cấp hỗ trợ cho khách hàng trong quá trình chuyển đổi này thông qua các sáng kiến địa phương của Barclays. Những sáng kiến này bao gồm khả năng tiếp cận linh hoạt với các dịch vụ ngân hàng trực tiếp tại các địa điểm bật lên nằm trong các trung tâm cộng đồng và thư viện.
Để đảm bảo rằng khách hàng tiếp tục có quyền truy cập vào các dịch vụ ngân hàng thiết yếu, hơn 200 trang web bật lên sẽ có sẵn trên toàn quốc. Các trang web này được thiết kế để bổ sung cho các dịch vụ bưu điện truyền thống cho phép các giao dịch tài chính như gửi và rút tiền.
Ngoài việc cung cấp các giải pháp ngân hàng thay thế, Barclays cũng đang tập trung vào việc giúp khách hàng thích ứng với các nền tảng kỹ thuật số. Ngân hàng đang mở rộng các hội thảo kỹ năng kỹ thuật số và tổ chức các sự kiện nâng cao nhận thức về gian lận và lừa đảo. Những nỗ lực này nhằm mục đích giáo dục khách hàng về việc quản lý nhu cầu tài chính của họ một cách an toàn trong một thế giới ngày càng kỹ thuật số.
Thông báo mới nhất được đưa ra sau một báo cáo vào đầu ngày hôm nay, trong đó nêu bật kế hoạch đóng cửa của Barclays và tác động đến cộng đồng. Khách hàng ở các khu vực như Farnham đang được khuyên nên chuẩn bị cho những thay đổi này bằng cách khám phá các tùy chọn ngân hàng trực tuyến hoặc tìm kiếm sự hỗ trợ trực tiếp tại các chi nhánh còn lại hoặc thông qua các dịch vụ địa phương của Barclays.
Các chi nhánh trước đây được đề cập để đóng cửa bao gồm những chi nhánh ở Dereham và South Woodford. Mặc dù thiếu một tuyên bố chính thức từ Barclays về việc đóng cửa cụ thể này, ngân hàng đã đảm bảo rằng các dịch vụ sẽ vẫn có thể truy cập được tại các bưu điện. Một trong những đóng cửa nổi bật sẽ là chi nhánh của Wallasey, dự kiến đóng cửa vào ngày 28 tháng 3 năm 2024.
Bài viết này được tạo và dịch với sự hỗ trợ của AI và đã được biên tập viên xem xét. Để biết thêm thông tin, hãy xem Điều Kiện & Điều Khoản của chúng tôi.