Xu hướng ngân hàng lấn sân chứng khoán ngày càng rõ nét
CAPE TOWN - Zoom (NASDAQ:ZM) Video Communications, Inc. đã xuất hiện đáng chú ý tại Hội nghị thượng đỉnh châu Phi về Quản lý trải nghiệm khách hàng (CEM) 2024, trình diễn các công nghệ tương tác với khách hàng mới nhất của mình. Sự kiện diễn ra từ ngày 30 tháng Bảy đến ngày 1 tháng Tám tại Trung tâm Hội nghị Century City ở Cape Town, đã thu hút hơn 600 người tham gia, bao gồm các chuyên gia trải nghiệm khách hàng và lãnh đạo doanh nghiệp.
Sự tham gia của Zoom vào hội nghị thượng đỉnh đã nhấn mạnh cam kết của công ty đối với các khu vực Trung Đông, Thổ Nhĩ Kỳ, Châu Phi và Pakistan (METAP), với Giám đốc điều hành Mohannad AlKalash nhấn mạnh sự cống hiến của công ty trong việc thúc đẩy tăng trưởng khu vực và tài năng địa phương. Màn hình của Zoom bao gồm các hội thảo tương tác và một gian hàng nơi người tham dự có thể khám phá các giải pháp dựa trên AI của công ty nhằm cải thiện tương tác của khách hàng và nhân viên.
Hội nghị thượng đỉnh có các bài thuyết trình của một nhóm chuyên gia Zoom, bao gồm AlKalash, Laura Ball, Trưởng nhóm CX AI cho EMEA, Jacques Smith, Chuyên gia Trung tâm Liên lạc và Ahmed Yousef, Kỹ sư Giải pháp. Các phiên này đi sâu vào việc tích hợp AI vào trải nghiệm của khách hàng, thảo luận về lập bản đồ hành trình khách hàng được cá nhân hóa và các chiến lược truyền thông nâng cao.
Zoom, được thành lập vào năm 2011, được giao dịch công khai trên NASDAQ: ZM và có trụ sở chính tại San Jose, California. Công ty tiếp tục đổi mới trong lĩnh vực truyền thông kỹ thuật số, tập trung vào sự tham gia và trải nghiệm của khách hàng.
Thông tin chi tiết về InvestingPro
Zoom Video Communications , Inc. (NASDAQ: ZM) không chỉ mở rộng dấu ấn của mình ở các khu vực Trung Đông, Thổ Nhĩ Kỳ, Châu Phi và Pakistan (METAP) mà còn thể hiện một vị thế tài chính mạnh mẽ. Theo dữ liệu mới nhất của InvestingPro, Zoom tự hào có vốn hóa thị trường khoảng 18,96 tỷ USD. Hệ số P/E của công ty ở mức cạnh tranh 22,18, phản ánh niềm tin của nhà đầu tư vào khả năng thu nhập của công ty.
Một trong những Mẹo InvestingPro nhấn mạnh rằng Zoom nắm giữ nhiều tiền mặt hơn nợ trên bảng cân đối kế toán, đây là một chỉ số về sự ổn định tài chính và cung cấp cho công ty sự linh hoạt để đầu tư vào các cơ hội tăng trưởng, chẳng hạn như các giải pháp do AI điều khiển được giới thiệu tại Hội nghị thượng đỉnh châu Phi CEM. Ngoài ra, biên lợi nhuận gộp ấn tượng của Zoom là 76,18% trong mười hai tháng qua tính đến quý 1 năm 2025 nhấn mạnh khả năng duy trì lợi nhuận trong khi mở rộng quy mô hoạt động.
Đối với các nhà đầu tư đang tìm kiếm phân tích chuyên sâu hơn, có các Mẹo InvestingPro bổ sung có sẵn tại https://www.investing.com/pro/ZM. Những mẹo này cung cấp thông tin chi tiết có giá trị về hiệu suất cổ phiếu của Zoom, bao gồm biến động giá thấp và xu hướng giá cổ phiếu của nó di chuyển ngược với thị trường, điều này có thể đặc biệt hấp dẫn đối với các nhà đầu tư đang tìm kiếm một hàng rào trong thời kỳ suy thoái của thị trường.
Cam kết của công ty đối với sự đổi mới và trải nghiệm khách hàng, như đã được chứng minh tại Hội nghị thượng đỉnh CEM Châu Phi, được hỗ trợ bởi một nền tảng tài chính mạnh mẽ, định vị tốt cho sự tăng trưởng liên tục trong lĩnh vực truyền thông kỹ thuật số năng động.
Bài viết này được tạo và dịch với sự hỗ trợ của AI và đã được biên tập viên xem xét. Để biết thêm thông tin, hãy xem Điều Kiện & Điều Khoản của chúng tôi.