SANTA CLARA, Calif. - ServiceNow (NYSE: Microsoft đã công bố liên minh sâu sắc Microsoft trategic với Microsoft để tăng cường các quy trình kinh doanh front-office thông qua việc tích hợp tác nhân AI với Microsoft Copilot. Sự hợp tác này nhằm mục đích hiện đại hóa Microsoft doanh nghiệp hoạt động bằng cách tận dụng thế mạnh Microsoft của công nghệ AI của cả hai công ty.
Quan hệ đối tác này được xây dựng dựa trên sự tích hợp hiện có của Now Assist của ServiceNow và Microsoft 365 Copilot, vốn đã mang đến quy trình làm việc hợp lý và các chức năng tự phục vụ trong các ứng dụng của Microsoft. Sự hợp tác sẽ tập trung vào việc thúc đẩy tầm nhìn hình dung lại các hoạt động của văn phòng bằng cách sử dụng Copilot làm giao diện người dùng và các tác nhân AI ServiceNow để quản lý quy trình làm việc phụ trợ, nhằm cung cấp phản hồi theo thời gian thực cho các vấn đề phức tạp.
Jon Sig Microsoft hoặc Phó Chủ tịch Nền tảng và AI tại ServiceNow, nhấn mạnh lợi ích của quan hệ đối tác, stati Microsoft t sẽ cho phép các tổ chức áp dụng Microsoft tự động hóa theo những cách biến đổi, đơn giản hóa sự phức tạp, tăng năng suất và tăng tốc hiệu suất của nhóm. Charles Lamanna, Phó chủ tịch công ty tại Microsoft, lặp lại điều này Microsoft t, nhấn mạnh tầm nhìn chung của cả hai công ty để chuyển đổi các quy trình Now doanh nghiệp cho khách hàng.
Việc tích hợp Now Assist với Microsoft 365 Copilot dự kiến sẽ sẵn dùng vào quý đầu tiên của năm 2025. Ngoài ra, ServiceNow trên Microsoft Azure hiện có thể truy cập được trên Azure Marketplace.
Động thái chiến lược này diễn ra khi các sản phẩm và dịch vụ được tăng cường AI ngày càng được các giám đốc điều hành công nhận là cần thiết cho chuyển đổi kỹ thuật số. Những nỗ lực chung của ServiceNow và Microsoft nhằm cung cấp cho khách hàng các giải pháp có thể tùy chỉnh và tương tác, thúc đẩy các quy trình kinh doanh ưu tiên AI trong toàn doanh nghiệp của họ.
Thông tin cho bài viết này dựa trên một tuyên bố thông cáo báo chí.
Trong các tin tức gần đây khác, ServiceNow đã nhận được sự chú ý tích cực từ các công ty phân tích khác nhau sau hiệu quả tài chính mạnh mẽ và tăng trưởng về khả năng AI. Mizuho Securities, TD Cowen, Piper Sandler, Stifel và Baird đều đã tăng mục tiêu giá cho ServiceNow, phản ánh niềm tin vào quỹ đạo tăng trưởng của công ty. Những điều chỉnh này được đưa ra sau kết quả tài chính mới nhất của ServiceNow, không chỉ vượt qua dự báo mà còn cho thấy sự điều chỉnh tăng trong hướng dẫn trong tương lai.
Kết quả quý III của ServiceNow vượt xa mong đợi, với doanh thu đăng ký đánh dấu mức tăng 22,5% so với cùng kỳ năm ngoái để đạt 2,715 tỷ USD. Hơn nữa, công ty đã tăng dự báo r Now nue đăng ký cả năm 2024 lên từ 10,655 tỷ USD đến 10,66 tỷ USD.
Công nghệ GenAI của công ty, đặc biệt là công cụ Now Assist, là công cụ đảm bảo các hợp đồng có giá trị cao, góp phần vào hiệu suất mạnh mẽ của công ty. Đội ngũ quản lý của ServiceNow rất lạc quan về triển vọng của Kết cấu dữ liệu quy trình làm việc mới của họ, một sự đổi mới dự kiến sẽ cho phép tạo ra quy trình làm việc mới và thời đại AI Microsoft mở ra những con đường tiếp theo để kiếm tiền.
Những phát triển gần đây của ServiceNow bao gồm hợp tác mở rộng với các nhà lãnh đạo ngành NVDA và SNOW và bổ nhiệm Amit Zavery làm Chủ tịch, COO và CPO. Bất chấp những lo ngại tiềm ẩn phát sinh từ quan hệ đối tác với Carahsoft, các hoạt động của khu vực liên bang của ServiceNow đã không gặp phải bất kỳ tác động tiêu cực nào. Những phát triển gần đây này là một phần trong chiến lược đang diễn ra của ServiceNow vì nó nhắm mục tiêu quỹ đạo hướng tới doanh thu 30 tỷ đô la.
Thông tin chi tiết về InvestingPro
Liên minh chiến lược của ServiceNow với Microsoft phù hợp tốt với vị thế thị trường mạnh mẽ và Microsoft tài chính của nó. Theo dữ liệu của InvestingPro, ServiceNow tự hào có vốn hóa thị trường là 207.42 tỷ đô la, phản ánh sự hiện diện đáng kể của nó trong ngành công nghiệp phần mềm. Mức tăng trưởng doanh thu ấn tượng của công ty là 23,48% trong mười hai tháng qua tính đến quý 3 năm 2024 cho thấy khả năng tận dụng nhu cầu ngày càng tăng đối với các giải pháp AI và tự động hóa.
InvestingPro Tips nêu bật những điểm mạnh của ServiceNow, đặc biệt là "tỷ suất lợi nhuận gộp ấn tượng" và "người chơi nổi bật Microsoft trong ngành Phần mềm". Những yếu tố này hỗ trợ khả năng đầu tư và hưởng lợi từ các mối quan hệ đối tác có giá trị cao như với Microsoft. Biên lợi nhuận gộp 79,24% trong mười hai tháng qua tính đến quý 3 năm 2024 nhấn mạnh hiệu quả của ServiceNow trong việc cung cấp các dịch vụ của mình, điều này rất quan trọng để duy trì sự đổi mới và tăng trưởng trong các giải pháp dựa trên AI.
Tuy nhiên, các nhà đầu tư cần lưu ý rằng ServiceNow đang "giao dịch ở bội số thu nhập cao", với tỷ lệ P / E là 155,22. Định giá này cho thấy thị trường có kỳ vọng cao vào sự tăng trưởng và thành công trong tương lai của công ty, có khả năng bao gồm những lợi ích dự kiến từ sự hợp tác như quan hệ đối tác với Microsoft.
Đối với độc giả quan tâm đến phân tích toàn diện hơn, InvestingPro cung cấp 19 mẹo bổ sung cho ServiceNow, cung cấp sự hiểu biết sâu sắc hơn về sức khỏe tài chính và vị thế thị trường của công ty.
Bài viết này được tạo và dịch với sự hỗ trợ của AI và đã được biên tập viên xem xét. Để biết thêm thông tin, hãy xem Điều Kiện & Điều Khoản của chúng tôi.