PTC giới thiệu các giải pháp AI mới cho quản lý vòng đời dịch vụ

BOSTON - PTC (NASDAQ:PTC), một công ty công nghệ với tỷ suất lợi nhuận gộp ấn tượng 82% và điểm Piotroski hoàn hảo theo InvestingPro, đã công bố hôm thứ Ba về việc ra mắt các khả năng trí tuệ nhân tạo mới cho các giải pháp ServiceMax quản lý dịch vụ hiện trường và Servigistics tối ưu hóa chuỗi cung ứng dịch vụ.

ServiceMax AI của công ty hiện có tính năng thực thi đa tác nhân nâng cao được thiết kế để đẩy nhanh quá trình xử lý đơn hàng công việc và cải thiện truy vấn linh kiện. Bản cập nhật bao gồm tự động hóa quy trình dựa trên AI thông qua Service Flow Manager và một Knowledge API mới kết nối với tài liệu trên các hệ thống doanh nghiệp.

Đối với Servigistics, PTC đã mở rộng khả năng AI để bao gồm các tính năng khắc phục sự cố, phân tích nguyên nhân gốc rễ và cải tiến liên tục trong quy trình tối ưu hóa. Một Trợ lý AI mới nhằm cải thiện độ chính xác dự báo và đẩy nhanh chu kỳ lập kế hoạch sẽ được phát hành rộng rãi vào tháng 10 năm 2025.

"AI đang đóng vai trò quan trọng trong việc hiện đại hóa các tổ chức dịch vụ," ông Jon Stevenson, Giám đốc Sản phẩm tại PTC, cho biết theo thông cáo báo chí của công ty.

Ông Dean Herdt, Giám đốc Thực hành Chuỗi Cung ứng Dịch vụ tại Capgemini, lưu ý rằng khả năng AI của Servigistics cho phép các nhà hoạch định đưa ra quyết định nhanh hơn bằng cách tự động hóa các nhiệm vụ dự báo và tối ưu hóa phức tạp.

Những giải pháp mới này bổ sung vào danh mục AI hiện có của PTC trải dài qua các giai đoạn khác nhau của quản lý vòng đời sản phẩm, bao gồm các giải pháp cho nền tảng Codebeamer, Windchill, Onshape và Arena.

PTC, với hơn 7.000 nhân viên và phục vụ hơn 30.000 khách hàng trên toàn cầu, tập trung vào việc giúp các nhà sản xuất xây dựng nền tảng dữ liệu sản phẩm để hỗ trợ chuyển đổi dựa trên AI trong toàn bộ vòng đời sản phẩm. Với giá trị vốn hóa thị trường 24,42 tỷ đô la và hiện đang giao dịch gần với Giá trị Hợp lý theo phân tích của InvestingPro, PTC duy trì xếp hạng sức khỏe tài chính mạnh mẽ và tiếp tục thể hiện vị thế dẫn đầu thị trường trong các giải pháp phần mềm công nghiệp.

Trong các tin tức gần đây khác, PTC Inc. đã báo cáo kết quả quý ba tài chính ấn tượng, với doanh thu tăng trưởng 24% so với cùng kỳ năm ngoái, vượt xa kỳ vọng đồng thuận 12%. Công ty đạt thu nhập trên mỗi cổ phiếu là 1,64 đô la, vượt mức dự báo 1,21 đô la. Doanh thu trong quý đạt 644 triệu đô la, vượt qua mức dự kiến 582,3 triệu đô la. Sau những kết quả mạnh mẽ này, một số công ty phân tích đã điều chỉnh mục tiêu giá cho PTC. Mizuho đã nâng mục tiêu lên 220 đô la từ 160 đô la, duy trì xếp hạng Trung lập, trong khi Rosenblatt tăng mục tiêu lên 227 đô la từ 204 đô la, giữ xếp hạng Mua. BMO Capital cũng điều chỉnh mục tiêu lên 231 đô la từ 187 đô la, duy trì xếp hạng Vượt trội. Ngoài ra, PTC đã công bố bổ nhiệm ông Jon Stevenson làm Phó Chủ tịch Điều hành và Giám đốc Sản phẩm, người sẽ giám sát danh mục sản phẩm Digital Thread của công ty. Ông Stevenson mang đến hơn 30 năm kinh nghiệm trong lãnh đạo phát triển sản phẩm và kỹ thuật.

Bài viết này được tạo và dịch với sự hỗ trợ của AI và đã được biên tập viên xem xét. Để biết thêm thông tin, hãy xem Điều Kiện & Điều Khoản của chúng tôi.