Tổng chưởng lý Letitia James tuyên bố hôm nay rằng năm đại lý Nissan ở thành phố New York và Long Island đã đồng ý dàn xếp tổng cộng hơn 1,9 triệu đô la vì tính phí quá cao hơn 1.100 người tiêu dùng đang mua xe thuê của họ. Các đại lý, bao gồm Baron Nissan, Nissan of Westbury, Nissan of Kings, Nissan of Queens và Nissan of Staten Island, bị phát hiện đã thêm phí trái phép hoặc tăng giá xe từ năm 2020 đến năm 2023.
Cuộc điều tra của Văn phòng Tổng chưởng lý (OAG) tiết lộ rằng các đại lý này đã vi phạm hợp đồng cho thuê bằng cách áp dụng "phí đại lý" hoặc "phí hành chính" linh tinh, hoặc bằng cách trình bày sai giá của chiếc xe trên hóa đơn. Một số khách hàng đã bị tính phí quá cao tới 7.000 đô la cho một chiếc xe trị giá 18.000 đô la. Ngoài ra, hóa đơn lừa đảo đã trình bày sai các khoản phí gia tăng bất hợp pháp là phí chính phủ, chẳng hạn như tăng phí kiểm tra tiểu bang $ 37 lên $ 300 và phí tiêu đề $ 50 lên $ 500.
Theo các điều khoản dàn xếp, các đại lý được yêu cầu hoàn trả hơn 1,6 triệu đô la cho người tiêu dùng bị ảnh hưởng và trả tiền phạt dân sự là 340.000 đô la. Số tiền bồi thường và hình phạt khác nhau tùy theo đại lý, phản ánh số lượng người tiêu dùng tính phí quá mức và mức độ tính phí quá mức. Các đại lý cũng đã cam kết cải cách hoạt động kinh doanh của họ để đảm bảo lập hóa đơn chính xác cho việc mua lại cho thuê.
Người tiêu dùng có quyền được bồi thường sẽ nhận được thanh toán mà không cần thực hiện bất kỳ hành động nào, vì các đại lý đã bắt đầu gửi séc qua đường bưu điện cho toàn bộ số tiền phụ phí. Các thỏa thuận này cũng yêu cầu các đại lý tiến hành kiểm toán tất cả các giao dịch từ khi bắt đầu điều tra đến nay, hoàn lại tiền bổ sung cho bất kỳ người tiêu dùng bị tính phí quá cao nào được xác định.
Thỏa thuận này nhấn mạnh cam kết của OAG trong việc bảo vệ người tiêu dùng khỏi các hoạt động kinh doanh lừa đảo và đảm bảo đối xử công bằng trên thị trường. OAG khuyến khích người tiêu dùng nghi ngờ họ đã bị ảnh hưởng bởi các hoạt động mua lại hợp đồng thuê gian lận để nộp đơn khiếu nại trực tuyến.
Vấn đề được quản lý bởi Cục Bảo vệ và Gian lận Người tiêu dùng, một phần của Phòng Tư pháp Kinh tế thuộc Văn phòng Tổng chưởng lý. Các thỏa thuận với các đại lý Nissan dựa trên một tuyên bố thông cáo báo chí từ OAG.
Bài viết này được tạo và dịch với sự hỗ trợ của AI và đã được biên tập viên xem xét. Để biết thêm thông tin, hãy xem Điều Kiện & Điều Khoản của chúng tôi.