Nhận Dữ Liệu Cao Cấp cho Cyber Monday: Giảm tới 55% InvestingProNHẬN ƯU ĐÃI

Vụ mất tiền ở Agribank: 8 người đã được ngân hàng trả lại tiền

Ngày đăng 03:40 04/05/2018
Vụ mất tiền ở Agribank: 8 người đã được ngân hàng trả lại tiền

Vietstock - Vụ mất tiền ở Agribank: 8 người đã được ngân hàng trả lại tiền

Phó thống đốc Ngân hàng Nhà nước Nguyễn Thị Hồng cho biết đến ngày 3/5, có 8/12 khách hàng bị mất tiền trong thẻ ATM của Agribank đã được ngân hàng trả lại tiền.

Chiều 3/5, tại buổi họp báo thường kỳ Chính phủ, đại diện Ngân hàng Nhà nước (NHNN) nhận được các câu hỏi về vụ việc mất tiền mới đây của một nhóm khách hàng dùng thẻ ATM của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn (Agribank). Ngoài tiến độ xử lý với riêng các khách hàng này thì mức độ an toàn thẻ hiện nay ra sao cũng là câu hỏi chất vấn lãnh đạo NHNN.

Bà Nguyễn Thị Hồng, Phó thống đốc NHNN, cho biết sau khi xảy ra vụ việc mất tiền, Agribank đã chủ động rà soát các thẻ và khóa tổng cộng 53 thẻ, trong đó có 12 khách hàng mất tiền.

Bà Hồng cung cấp thông tin đến ngày hôm nay (3/5), Agribank đã trả tiền cho 8 người, còn các khách hàng khác đang xem xét để chi trả.

Có tổng cộng 12 chủ thẻ ATM Agribank bị mất tiền trong sự kiện lần này chứ không phải 400 như thông tin ngân hàng nhân được ban đầu. Ảnh: NVCC.

“Về phía NHNN, chúng tôi đã có những văn bản hướng dẫn về quy trình sử dụng, phát hành thẻ. Thống đốc NHNN cũng đã yêu cầu tăng cường và quan tâm đến công tác đảm bảo an toàn thẻ”, bà Hồng nói.

Cũng theo Phó thống đốc Hồng, NHNN luôn chỉ đạo các đơn vị liên quan sớm giải quyết quyền lợi hợp pháp của khách hàng. Bà Hồng cho rằng việc dùng thẻ ngân hàng tại Việt Nam và trên thế giới đều có những rủi ro nhất định.

Đại diện lãnh đạo NHNN dẫn lại báo cáo của Tổ chức thẻ thế giới vào tháng 9/2016. Theo thống kê, rủi ro thanh toán thẻ của Việt Nam chỉ bằng 1/3 so với các nước trong khu vực và trên thế giới. Tuy nhiên, đại diện này nhấn mạnh các ngân hàng cần chú trọng nâng cao an toàn bảo mật trong chỉ đạo điều hành.

Theo Phó thống đốc NHNN Nguyễn Thị Hồng, các ngân hàng cần chú trọng nâng cao an toàn bảo mật trong chỉ đạo điều hành.

Trước đó, tối 25/4, nhiều chủ thẻ ATM của Agribank cho biết bị trừ tiền đột ngột dù không hề thực hiện giao dịch. Sau khi thông báo cho ngân hàng và tiến hành khóa thẻ, một số chủ thẻ vẫn tiếp tục bị trừ tiền.

Phía Agribank cho biết nguyên nhân dẫn tới sự việc có thể do trong quá trình sử dụng thẻ, khách hàng đã bị đánh cắp thông tin dữ liệu. Qua rà soát có 12 khách hàng bị ảnh hưởng mất tiền trong sự việc trên, không phải con số 400 chủ tài khoản ATM bị hack như thông tin nhận được trước đó.

Đây không phải lần đầu tiên khách hàng sử dụng thẻ ATM của các ngân hàng bị mất tiền trong tài khoản, dù thẻ vẫn nằm yên trong túi.

Nhiều vụ mất tiền trong thẻ ATM ngân hàng từng xảy ra tại các ngân hàng như Vietcombank, Vietinbank, BIDV hay Sacombank... Tuy hình thức khác nhau nhưng các ngân hàng đều khẳng định nếu lỗi sự việc không xuất phát từ phía khách hàng thì sẽ thực hiện bồi hoàn đầy đủ số tiền bị mất.

Hiếu Công

Bình luận mới nhất

Cài Đặt Ứng Dụng của Chúng Tôi
Công Bố Rủi Ro: Giao dịch các công cụ tài chính và/hoặc tiền điện tử tiềm ẩn mức độ rủi ro cao, bao gồm rủi ro mất một phần hoặc toàn bộ vốn đầu tư, và có thể không phù hợp với mọi nhà đầu tư. Giá cả tiền điện tử có độ biến động mạnh và có thể chịu tác động từ các yếu tố bên ngoài như các sự kiện tài chính, pháp lý hoặc chính trị. Việc giao dịch theo mức ký quỹ gia tăng rủi ro tài chính.
Trước khi quyết định giao dịch công cụ tài chính hoặc tiền điện tử, bạn cần nắm toàn bộ thông tin về rủi ro và chi phí đi kèm với việc giao dịch trên các thị trường tài chính, thận trọng cân nhắc đối tượng đầu tư, mức độ kinh nghiệm, khẩu vị rủi ro và xin tư vấn chuyên môn nếu cần.
Fusion Media xin nhắc bạn rằng dữ liệu có trên trang web này không nhất thiết là theo thời gian thực hay chính xác. Dữ liệu và giá cả trên trang web không nhất thiết là thông tin do bất kỳ thị trường hay sở giao dịch nào cung cấp, nhưng có thể được cung cấp bởi các nhà tạo lập thị trường, vì vậy, giá cả có thể không chính xác và có khả năng khác với mức giá thực tế tại bất kỳ thị trường nào, điều này có nghĩa các mức giá chỉ là minh họa và không phù hợp cho mục đích giao dịch. Fusion Media và bất kỳ nhà cung cấp dữ liệu nào có trên trang web này đều không chấp nhận bất cứ nghĩa vụ nào trước bất kỳ tổn thất hay thiệt hại nào xảy ra từ kết quả giao dịch của bạn, hoặc trước việc bạn dựa vào thông tin có trong trang web này.
Bạn không được phép sử dụng, lưu trữ, sao chép, hiển thị, sửa đổi, truyền hay phân phối dữ liệu có trên trang web này và chưa nhận được sự cho phép rõ ràng bằng văn bản của Fusion Media và/hoặc nhà cung cấp. Tất cả các quyền sở hữu trí tuệ đều được bảo hộ bởi các nhà cung cấp và/hoặc sở giao dịch cung cấp dữ liệu có trên trang web này.
Fusion Media có thể nhận thù lao từ các đơn vị quảng cáo xuất hiện trên trang web, dựa trên tương tác của bạn với các quảng cáo hoặc đơn vị quảng cáo đó.
Phiên bản tiếng Anh của thỏa thuận này là phiên bản chính, sẽ luôn được ưu tiên để đối chiếu khi có sự khác biệt giữa phiên bản tiếng Anh và phiên bản tiếng Việt.
© 2007-2024 - Công ty TNHH Fusion Media. Mọi quyền được bảo hộ.