Target triển khai tính năng ứng dụng AI để nâng cao trải nghiệm mua sắm dịp lễ

MINNEAPOLIS - Target Corporation (NYSE:TGT) đã giới thiệu các tính năng công nghệ ứng dụng trí tuệ nhân tạo nhằm đơn giản hóa việc mua sắm trong dịp lễ, theo thông cáo báo chí được phát hành hôm thứ Tư. Cổ phiếu của nhà bán lẻ này, hiện đang giao dịch ở mức 91,58 USD, đã giảm hơn 30% từ đầu năm đến nay, mặc dù phân tích của InvestingPro cho thấy cổ phiếu có thể đang bị định giá thấp đáng kể.

Nhà bán lẻ này đã ra mắt Công cụ Tìm Quà Target ứng dụng trí tuệ nhân tạo có khả năng hội thoại, cung cấp các đề xuất quà tặng được cá nhân hóa dựa trên thông tin người nhận do người mua sắm nhập vào. Ngoài ra, tính năng Quét Danh sách mới cho phép khách hàng quét danh sách viết tay hoặc danh sách mong muốn của gia đình trực tiếp vào giỏ hàng thông qua ứng dụng Target.

Đối với người mua sắm tại cửa hàng, Target đã nâng cấp tính năng Chế độ Cửa hàng, tự động kích hoạt khi khách hàng vào cửa hàng. Tính năng này hướng dẫn người mua sắm qua các lối đi để tìm các mặt hàng và kết nối họ với các phương thức thực hiện thay thế nếu sản phẩm không có sẵn.

"Chúng tôi biết rất nhiều khách hàng của chúng tôi thích mua sắm tại các cửa hàng với điện thoại cầm tay, và khi họ sử dụng ứng dụng Target trong cửa hàng, kích thước giỏ hàng của họ cao hơn gần 50% khi họ khám phá thêm những gì họ yêu thích," bà Cara Sylvester, giám đốc trải nghiệm khách hàng tại Target, cho biết trong thông báo của công ty.

Target cũng đã bổ sung các yếu tố tương tác vào trải nghiệm mua sắm, bao gồm trò chơi "Tìm Bullseye" trong cửa hàng thông qua ứng dụng, nơi người mua sắm có thể tìm kiếm linh vật của công ty, với các nhãn dán kỳ nghỉ có sẵn tại quầy thanh toán trong khi còn hàng.

Công ty cho biết những cải tiến công nghệ này nhằm mục đích làm cho trải nghiệm mua sắm dịp lễ trở nên kết nối và cá nhân hóa hơn cho khách hàng ghé thăm gần 2.000 cửa hàng Target trên toàn quốc hoặc mua sắm trực tuyến.

Trong các tin tức gần đây khác, Target Corporation đã công bố cổ tức hàng quý 1,14 USD mỗi cổ phiếu, đánh dấu khoản thanh toán liên tiếp thứ 233 của họ, sẽ được trả vào ngày 1 tháng 12 năm 2025. Công ty cũng cảnh báo cổ đông về một đề nghị chào mua mini không mong muốn từ TRC Capital Corporation, tìm cách mua tới 1,5 triệu cổ phiếu với giá 89,00 USD mỗi cổ phiếu. Các công ty phân tích đã điều chỉnh quan điểm của họ về Target, với TD Cowen hạ mục tiêu giá xuống 105 USD trong khi vẫn duy trì xếp hạng Giữ. Tương tự, Truist Securities đã giảm mục tiêu giá xuống 83 USD, trích dẫn những sai sót trong hoạt động về hàng hóa và tiếp thị. Trên một nốt tích cực hơn, Guggenheim đã nhắc lại xếp hạng Mua của họ, duy trì mục tiêu giá 115 USD, khi CEO mới Michael Fiddelke thực hiện cắt giảm việc làm đáng kể nhằm hợp lý hóa hoạt động. Những diễn biến này phản ánh giai đoạn chuyển đổi và điều chỉnh của Target.

Bài viết này được tạo và dịch với sự hỗ trợ của AI và đã được biên tập viên xem xét. Để biết thêm thông tin, hãy xem Điều Kiện & Điều Khoản của chúng tôi.